Es mi supermercado desde hace muchos años, en general no tengo quejas, si no, no seguiría siéndolo. Mi comentario negativo se refiere a los vales con productos de regalo de alguna campaña. En 3 ocasiones no he podido disfrutar del producto regalado ya que no disponían de él.
Prefiero que no me engañen regalándome productos inexistentes, almenos en esta sucursal.
Respuesta del propietario
Hola Rosa Soria,
Gracias por ser un cliente fiel y compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con los productos de las promociones. Tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que esta situación no se repita en el futuro. Por otro lado, en caso de que te volviese a ocurrir, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para buscar alternativas.
Gracias,
Servicio de Atención al Cliente