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Antonio David Martínez García
hace 3 meses
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Es un Alcampo bastante completo y cómodo para hacer la compra. Dispone de un parking amplio y de baños para clientes, algo que siempre se agradece, además de encontrarse limpios y bien cuidados.
Lo que más me ha gustado es la cantidad de servicios que reúne el edificio. Además del supermercado, cuenta con Merkal, peluquería, tintorería, administración de loterías y apuestas y servicio de duplicado de llaves, por lo que puedes aprovechar una sola visita para hacer muchas gestiones.
También me llamó la atención la zona de artículos de regalo y souvenirs, con productos muy variados que no suelen encontrarse en otros supermercados. Por lo que he podido ver, tiene bastante surtido y buenas ofertas.
En general, un centro muy práctico, bien equipado y con todo lo necesario para hacer la compra de forma cómoda. Muy recomendable.
Respuesta del propietario
Hola Antonio.
Gracias por tus comentarios y valoración. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
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Pésima atención en el día de hoy por parte de una empleada reponedora en la parte de artículos de higiene, primeramente acudí a preguntar a un señor por un artículo, sin poner caras y dejándome terminar la pregunta y muy amablemente me dijo que me acercara a preguntarle a su compañera la cual se encontraba reponiendo ese área, la cual ni llegué a terminar mi pregunta y ha puesto cara de no entender de mala manera, cuando un minuto antes su compañero comprendió enteramente mi consulta, en fin
Respuesta del propietario
Hola Nancy.
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
AV
Arantxa Valera Melero
hace 3 meses
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Sería un detalle por parte de la empleada de caja del sábado por la tarde Ir...que cuando te está atendiendo te preste atención y no este con su compañera de cacareo, si no es mucho pedir . La verdad a mí me da bastante igual que el encargado le pida hacer horas extras y sus respuestas hacia él y no sea capaz de decir ni buenas tardes y no sé entere donde acaba la cesta de cada cliente por no estar atenta.....muy poquita profesionalidad por no decir NINGUNA, eso se cuenta tomando algo fuera de tu turno, no en tu puesto delante de todos los clientes sin hacerles ni caso.
Respuesta del propietario
Hola Arantxa.
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo.
MA
Milbei Acum haladin
hace 3 meses
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Nada de higiene en zona panadería tocan mucho las cosas no las pesan a la primera te lo ponen encima del peso sin plato una chica llamada Sara tocan el dinero y luego tu comida muy desagradable no recomiendo . Miraros un poco más lo de la higiene y las moscas !!!!!
Respuesta del propietario
Hola Milbei.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Cada ve es más difícil que acierten con los pedidos online, si pides para primera hora aún te mandan cosas pero los de última hora vienen con la mitad de las cosas, algunas caducadas, otras pasadas o tan verdes que son imposibles de comer en un mes. Si me gasto 250 euros en una compra online es porque no puedo ir a comprar y que me traigan lo que les sobra o simplemente, falte la mitad de las cosas, es desesperante. Ayer, por ejemplo, no debían tener ningún tomate, ni natural, ni en bote triturado, ni en bote entero, ni lechugas iceberg, ni aguacates en ningún formato, ni pan, porque no son previsores, si hago el pedido para mañana a las 9, que guarden el pan para el pedido, que lo saben con un día de antelación , en fin, como ya me ha pasado más veces, incluso me han enviado cosas caducadas, es el último que hago y posiblemente, la última vez que compre en este hipermercado.
Respuesta del propietario
Hola Beti.
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
MA
Miguel Angel Sanchez Gonzalez
hace 4 meses
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Muy bien no hay nada como ir a tu tienda o super en este caso Alcampo yo animo a todas las personas a que vaya a éste centro Alcampo y que no solo tiene buenos alimentos hechos si no que también te encuentras con mucha ropa que te puedes probar. no dudo que vamos avanzando en tecnología pero yo soy partidario de dejar un momento el smartphone y deberíamos contemplar y disfrutar y elegir tú alimentos preferidos y cocinarlos también como no, creo que ésto sería muy beneficioso para todos hay muchos pueblos que no disponen de un Alcampo que en este caso es del que os estoy comentando y la verdad debería haber más comercios de este tipo por calidad precio ofertas muy buenas y da muchos empleo que es muy importante yo siempre que hemos ido e encontrado lo que buscaba y esto para mí es muy bueno y vivo en un pueblo que no tiene nada parecido a 90 kilómetros,cerca de Tarancón y no hay ni en Tarancón algo que se le parezca.este centro comercial es de 10 por todo no te irás con la talla equivale.y discúlpenme por todo este testamento que os acabo de contar.animaros e ir merece la pena esperó haberos ayudado y que todos reflexionemos.gracias de corazón ❤️
Respuesta del propietario
Hola Miguel Ángel.
Muchas gracias por escribirnos y por darnos esta valoración. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
La atención de Laura en la zona de las televisiones ha sido excelente. Nos ha aconsejado de forma profesional y con total empatía. Contar con colaboradores de este nivel es un punto a favor para seguir confiando en este establecimiento.
Respuesta del propietario
Hola Semugui.
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
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Estafadores , me sirven un refrigerador en mal estado con falta de de una bandeja y el transporte antes de servirme lo ya me decía que me cobraba dos portes una panda de sinvergüenzas, me hacen esperar 5 días con la nevera que al final me dicen que es de esivicion que me esperes los cinco días y me traen una nueva con un golpetazo y claro me quedo sin nevera y me cobran el trasporte , gracias a Dios no se llevanron la nevera vieja que me an contado que si se la llevan te cobran por el achatarramiento
Respuesta del propietario
Hola Ángel.
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.