Hay una cajera (alta y rubia, con gafas) que no sé muy bien por qué está de atención al público. Tiene modales vulgares y es borde con los clientes ante cualquier duda o en la compra habitual. No pido que los trabajadores sean la alegría de la huerta, pero que al menos sean educados en sus formas y en sus contestaciones. Cuando la vea según pase, me espero a realizar mis recados a otro turno, cuando estén otros empleados mucho más capaces o directamente me voy a comprar a otro supermercado.
Respuesta del propietario
Hola Ainhoa Ibáñez, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.