El supermercado en si está muy bien pues tiene gran variedad de productos, pero el servicio deja bastante que desear...
Llegas a las cajas para pagar y no está abierta ninguna, obligándote a pasar por las de autopago. Generalmente, funcional mal y cuando tienes toda tu compra pasada y la maquinita no va, ves que de repente se pone una cajera a cobrar y te deja colgada, pidiendote que vuelvas a recoger toda tu compra y esperes la fila de personas que han llegado más tarde que tú. Esto no es un día puntual, me ha ocurrido muchas veces.
Es una pena, porque la tienda en si, tiene gran variedad de cosas, pero como el servicio siga así, dejaré de ir a comprar y de recomendarla.
Respuesta del propietario
Hola Tere,
Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión.
Gracias por tu confianza,
Atentamente, EROSKI.