Mi Alcampo

Te da igual el dia que vayas a entrar qe te vas a encontrar una fila hasta el final dla tienda

El Alcampo está genial, tiene de todo, pero tiene tanto de todo que es agobiante entrar. En las cajas casi no puedes pasar, está todo amontonado y da una sensación horrible. Precios acordes a lo que hay.

El peor Alcampo que he conocido y los empleados... Dejan mucho que desear... Gente bastante adulta les indicas como tienen el genero y les da igual. Les he dicho tienen esas fresas con moho y ni las han retirado... La última vez que fui un montón de envases hinchados de carne y con mal aspecto los retiré y se lo mostré a una señora. Y su respuesta muy desagradable fue: por eso llevan etiqueta amarilla están con descuento. Le dije que estaba en mal estado y le dió igual... Volvió a ponerlo en su lugar, ojalá fuera sanidad. Vergonzoso...

La peor atención al cliente en pescadería en todo Torrero y La Paz. Dos veces he comprado allí trucha asalmonada y pidiendo por favor que la dejasen en filetes y limpia de espinas. En ambas ocasiones al llegar a mi casa las encuentro con espinas gordas y la carne de la trucha despellejada, desigual y le faltan trozos. Nunca más!

Compramos carne picada ya envasada de la Marca cárnicas Gállego del supermercado Alcampo ubicado en la avenida America 54 de Torrero y nos encontramos con una sorpresa super desagradable, al abrirlo vimos, no se diferencia, si es un bicho con pelos, un mechón de pelo o a saber, muy repugnante. Además la calidad de la carne no podría ser más mala el 80% sebo 20%carne y llena de colorante para dar una apariencia a del color de la carne y pagamos a 9,60 el kilo, no es un regalo, O Le debemos la vida para que se rían así de las personas. La calidad que vende es muy mala además cara.

El día 22 de abril fui a recargar la tarjeta del bus ahí iba todo muy bien pero a ala hora que iba apagarle a la cajera ella viene y me arrebató los 10 euros de la mano prácticamente me los quito de muy mala manera creo que hay que enseñarle un poco la atención al cliente a la cajera uff cosa que no me gustó fue de muy mal gusto

Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por un incidente ocurrido hoy, 2 de enero de 2025, alrededor de las 8:30 de la tarde en su establecimiento situado en la Avenida de América número 54, Zaragoza. Durante nuestra visita, al momento de proceder a pagar nuestras compras, una dependienta de estatura pequeña, adulta, rubia y de aparente origen latinoamericano, nos increpó de forma innecesaria y con un tono grosero. La trabajadora afirmó que debíamos haber dejado nuestra mochila en consigna, a pesar de que el establecimiento no dispone de dicho servicio. Además, su actitud hacia mí y mi pareja fue irrespetuosa y discriminatoria, utilizando un lenguaje soez que no solo nos hizo sentir humillados, sino que también nos dejó en evidencia delante de otros clientes. Considero que este tipo de comportamiento es inadmisible, ya que vulnera los principios básicos de respeto y atención al cliente. Este tipo de trato afecta gravemente la confianza en la experiencia de compra en su supermercado. Por ello, solicito que se tomen medidas pertinentes para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Espero una pronta respuesta por parte de su equipo, así como una disculpa formal.

La cajera de hoy día 8 de diciembre a las 14h30 ni ha mediado palabra conmigo ni al empezar a cobrarme ni al terminar. Hace tiempo que no he tenido un trato de más despreció que el recibido hoy. Las únicas palabras han sido el precio final de la compra; ni buenos días ni adiós, es más ni mirar a la cara. Para no volver. Ha estado hablando mal de los Clientes con otro compañero mientras cobraba.