Felicito al departamento de RRHH de Eroski, en la calle Soleiman (Torrero) Zaragoza, done encontré un equipo humano, trabajador y competente.
Felicito al equipo y a Patricia en particular, siempre dispuesta a informar al cliente y ayudar. Ser competente en mi opinión no es cuestión solo de trabajar es también cuestión de ser proactiva y profesional.
Cuando llegué no paraban de reponer, el camión llego tarde pero se repusieron montones de artículos en muy poco tiempo y encima no dejaron de atender a nadie con amabilidad.
Un atributo la amabilidad al alza donde existe tanta competencia comercial.
Por eso felicito al personal de Eroski y en particular a patricia.
Sugerencia para Eroski: una frase como "lo hacéis muy bien" motiva y ayuda a los trabajadores, animo a Eroski a que lo haga con sus franquicias.
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y positivo, Nunci! Nos alegra saber que valoras el esfuerzo y la profesionalidad del equipo, así como la atención amable que recibiste. Patricia y todo el personal trabajan cada día para ofrecerte la mejor experiencia, incluso en momentos de alta carga como el que mencionas.
Tomamos nota de tu sugerencia sobre motivar con frases positivas, porque coincidimos contigo en que reconocer el buen trabajo es fundamental para seguir mejorando.
Gracias por confiar en EROSKI.