Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Zaragoza

4,0 (266 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C/ Doctor, C. de Martínez Vargas, 5, 50007 Zaragoza

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 266 reseñas

5
48%
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23%
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15%
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5%
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9%
KI

Karen Isabell

hace 3 meses

Servicio al cliente, específicamente una cajera rubia que estaba en caja como a las 13:10 de este día, pésima actitud desde que cogió mis cosas para escanear estaba tirando los productos sin ningún cuidado y puedo entender que la primera es un error, tal vez porque ella tenía prisa, pero ya luego fue a propósito, no sé si el personal esté muy cargado, pero deberían de darles cursos o charlas de servicio al cliente porque no es la primera vez que pasó un experiencia así, ahora fue en primera persona, lo normal es ver a otras personas con las que tienen ese trato, pero ya ahora fue experiencia personal.

Respuesta del propietario

Karen Isabell, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

BS

Belén Saénz

hace 5 meses

Atención rápida, todo muy bien colocado y limpio.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias, Belén Saénz! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Zaragoza. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!

ND

Nieves Duaso

hace 5 meses

Es muy pequeño, hay que solicitar algunos artículos que no se exponen en las vitrinas.

Respuesta del propietario

Hola Nieves Duaso, gracias por valorarnos. Queremos mejorar para que tu próxima opinión sea excelente. Por favor, cuéntanos más en servicio.clientes@diagroup.com, o al número de WhatsApp 686 202 090. ¡Qué tengas un gran día!

AL

Antonio Latorre

hace 5 meses

Da gusto comprar en el super. Siempre lleno, entrar y ver la panadería que da gusto y la frueria siempre llena y con buena calidad, invita a comprar.. mencionar el buen trato del personal, simpre dispuestos a todo.

Respuesta del propietario

¡Antonio Latorre, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de Zaragoza!

SR

Salva Ramón Sanz

hace 5 meses

En trato muy seco ,hay cosas mas caras que otras tiendas del Dia no la aconsejaria.

Respuesta del propietario

Salva Ramón Sanz, gracias por valorarnos, aunque lamentamos muchísimo que tu experiencia y atención no haya sido la deseada. Cuéntanos más detalladamente, por favor, en servicio.clientes@diagroup.com, al número de WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Queremos mejorar y evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.

ML

Marta López

hace 6 meses

Mi experiencia ha sido horrible , antes iba mucho a comprar y me iba encantada con la chica que había joven cobrando que era un amor , desde que ahí otras dos cajeras viejas no valen nada super bordes y secas , con cara de q un poco más y te echan de la tienda contestaciones malas así con gente así perderán mucha clientela yo iba y desde luego q da mala gana ir ahora , Me gustaría pedir por favor que la cajera que había siempre María la chica joven que vuelva porque es la única que vale , ella sí que sabe tratar a la gente , es un amor , es super maja y ejemplo de lo q es una buena cajera , ojalá la traigan pronto a la caja por favor yo y muchos clientes lo exigimos que vuelva la chica hacia todo más agradable

Respuesta del propietario

Marta López, muchas gracias por tu tiempo. Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mejorable. Por favor, indícanos más en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos poder ofrecerte una solución. Muchas gracias, saludos.

LR

La rebe 200513

hace 6 meses

Experiencia genial , sobre todo quiero destacar a la cajera que suele haber siempre María la chica joven que es de lo más majo que existe siempre de buen humor súper maja súper buena da agusto ir a comprar y q te atienda gente tan maja como ella de lo mejor que he visto cara al público espero que siga para siempre en esta tienda porque vale mucho como trabajadora es una crak

Respuesta del propietario

¡Hola La rebe 200513! No sabes cuanto nos enorgullece tu comentario, la satisfacción del cliente siempre es nuestra prioridad. Seguiremos ofreciendo nuestra amplia variedad de productos frescos para que ni tú ni los tuyos dejéis de disfrutar. ¡Te esperamos de vuelta pronto por tu supermercado Dia de Zaragoza de confianza!

D

Dani

hace 1 año

Pésima la atención de la dependienta llamada Ana carece de modales por coger un pastel con la mano y mi bolsa sin tocar otros me llama la atención y resulta que estaba poniendo el pan sin guantes vaya ejemplo quiere dar y aparte que sean más discretas a la hora de hacer una sugerencia a un cliente no a grito alzado llamando la atención espero que se le comunique este toque de atención que de educación carece poco hay se les quedó la compra en la línea de cajas

Respuesta del propietario

Dani, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

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