EROSKI city

Muy decepcionada con la atención al cliente de Eroski. Presenté una reclamación por un problema con unos cafés y recibí un correo automático indicando que responderían en un plazo máximo de 72 horas laborables. Han pasado varios días y sigo sin recibir ninguna respuesta. Considero que, si se comprometen a un plazo, deberían cumplirlo o, al menos, informar del retraso. Una atención al cliente así deja mucho que desear.

Tienda grande y variada. Se nota el cambio de jefa de tienda, se nota que algo ha cambiado. Mas variedad, mas orden.

Vivo en frente de este supermercado y mi hijo de 10 años fue a comprar croasan de mantequilla ya que le encantan, pero la mujer que está atendiendo la caja a sido una borde con el y el chico a llegado a casa llorando por el trato recibido por esta mujer, me parece fatal que aún ni con los niños tengan un buen trato...aquí no volveré porque si que son poco amables en este lugar.

Ponen etiquetas con productos en oferta...... Y luego en letra minúscula, solo es para socios Y para colmo al pagar en el autopago, te obligan quieras o no, a hacer una donación nose para que o para quien

Hay un cajero en el Eroski de la Calle Concepción Saiz de Otero que es un encanto de persona, no lleva mucho tiempo trabajando y espero que su trato no cambie nunca, es muy cordial, gentil, amable y muy profesional. No suelo poner reseñas pero este chico se lo merece.

Compro en este Eroski hace años,hace algunos meses cambiaron de encargada,desde entonces todo ha ido a peor ,cajas por toda la tienda estanterías vacías y la mujer de la limpieza necesita un recambio,lo último gritos a las cajeras delante de los clientes me tuve q apartar para q no tropezará conmigo,el uniforme sucio de manchurrones y un olor muy desagradable,no creo q está marca se merezca a este tipo de personajes,por mí parte o se toman decisiones o sintiéndolo mucho cambiaré de supermercado de referencia incluso he pensado ir a la prensa local. Gracias

Compro a diario en este supermercado y siempre recibo una atención muy buena. Muchos de los trabajadores son amables, pero quiero destacar a Míreia por su profesionalidad, simpatía y trato cercano. Da gusto que te atiendan así. Pongo 4 estrellas por los productos y precios cada vez más elevados.

Supermercado situado en el actur, Concepción Sainz de Otero, muy limpio y amplio, tiene una gran cantidad y variedad de productos,. L@s trabajadores todos muy amables, simpáticos y eficientes, el paso por caja es rápido y las estanterías siempre llenas y bien ordenadas. Da gusto comprar ahí. Muy recomendable.