Dialprix Heraclio Sánchez

Deberían limpiar los cristales como deberían atender lo más rápido posible cuando estás esperando tanto tiempo para que te cobren los dependientes ahí o mejor dicho responsables, y pues ellos hablando en cocina de risas mientras espero tanto. Si hay tiempo para dejar comida que se caduca todavía el mismo día y no la quitan porque la respuesta que te dan es "para ver si se vende hoy", hay tiempo para limpiar los pegostes y mejorar la calidad de atención. Que muevan las manos, como bien una chica de cocina de gafas me hizo esperar por ella ponerse a hablar de otros temas con alguien muy cercano hasta que se lo dije. A mejorar. También las etiquetas, cuidado porque muchas están con precio pero con el nombre de otro producto y no es la primera vez o con un solo producto. No es mi trabajo buscar el precio de un producto que está en una nevera a donde están los frutos secos por ejemplo o las que están encima de un mueble que tiene comida preparada, yogures y bocadillos todas desordenadas no un día o dos seguidos esto es casi siempre de lo mismo en este supermercado. Qué soy de zona pero es que no me paso más un domingo cuando necesito algo urgente, prefiero esperar que habran en otro lugar antes que volver. Al fin y al cabo, el lugar donde el dependiente es cristalero también, pues para eso sí no conocían, hay profesionales que limpian cristales no los dependientes que bien note una persona sin los EPIS limpiando los cristales de toda la tienda por dentro y por fuera y bloqueo la entrada para hacerlo. Si no se recuerdan puedo publicar otro video de ese día que mucha lástima me dió como también puedo poner otra reseña figurando el día que fue para que ustedes mismo lo confirmen. Vaya explotación y cuidado encima hay personal nuevo cada dos por tres y no los culpo pero muchos como están aprendiendo a cobrar tardan y eso es perder el tiempo para un cliente.

Cuando no tienen educación se nota, un producto no marca el precio correspondiente y dice que no me puede hacer la devolución. La empleada se llama Yanira y aunque sin identificación a saber si es verdad. Muy desagradable como si la culpa de que el sistema marque un precio distinto fuera del cliente. Increíble hay otros empleados amables y maravillosas pero está muchacha no sirve para trabajar cara al público y ya la había visto enfrentarse a otros clientes antes, ahora ya se por qué, lamentable su actitud con la gente sin trabajo que hay

A mejorar trato al público, falta de ética y algunos productos que al observarlos tienen semanas de caducidad para ser un lugar que abre los domingos y casi todas tiendas cerradas deberian tener más cuidado con su trato. Una chica rubia y uniforme azul luego de hacer el cobro (ya que aparentemente la caja automatica estaba averiada o bloqueada) observé que el mismo precio del ticket que me entregó no era el mismo que estaba en la etiqueta del producto lo cual le comenté y mostró muy poco interés estando muy atenta a la llamada que tenía en su teléfono celular. Lo siento pero no vuelvo aunque me e establecido en la zona.

Descubrí hace poco este lugar, cafetería con super y comida para llevar. Es un gran lugar y con productos muy variados y atractivos. No me queda cerca de casa pero no me importa porque así me doy un paseo por La Laguna y aprovecho para desayunar. Siento decir, que lo único que falla es el personal. Es verdad que cuando las chicas te atienden en la cafetería las ganas son pocas. Hoy volví a tener el mismo trato y lo mejor fue cuando llegué a caja a pagar. Tropecé contra una plataforma negra situada en la parte baja de la caja. El golpe me fastidió y me causó mucho dolor en la espinilla y a consecuencia, se me cayeron todas las monedas de la cartera. La trabajadora no tuvo la empatía de preguntar si estaba bien y tampoco me prestó ayuda. No sé inmutó. Le comenté que deberian señalizar la plataforma ya que me la comí entera, a lo que me responde que es para elevar las bolsas de compras para las personas mayores. Solo pido empatía y consideración, x dios. Yo también trabajo de lunes a sábado y a turno rotativo de cara al público en un cafetería...y esto dista mucho de lo que se considera un buen trato al cliente. Gracias.

Somos clientes habituales. Hemos entrado prácticamente nada más abrir el Dialprix de Heraclio Sánchez y nos hemos quedado alucinando lo sucio que estaba todo... Cómo pueden abrir y estar las mesas sucias y el piso horrible... Es una falta de respeto hacia los clientes. Por favor, tomen medidas.

Compraba en las tres tiendas desde sus aperturas, gastándome al mes 150€ o más en desayunos, meriendas y compras, pero lo que no es de recibo que los clientes fijos tengamos que soportar actitudes inmaduras por parte de los empleados porque no toleran y se frustran ante cualquier mínima opinión o crítica que reciben del cliente como si se creyeran perfectos e intocables. De nada sirve la simpatía, la amabilidad fingida, el peloteo y los buenos modales si luego se menosprecia, chismorrea y se avergüenza al cliente, porque no todos somos iguales y otros buscamos seriedad, eficacia y competencia. Quizás, si los gerentes emplearan sus beneficios en mejorar la atención al cliente y en realizar una selección más exhaustiva de los candidatos con mejor cualificación, la gestión estaría a la altura y como observo que no mejora sino todo lo contrario, empeora por segundos, optaré por ir a otro lugar donde pueda evitar el mal rato de ver la cara de desagrado de los empleados cada vez que me ven entrar.

Buenas tardes. La verdad que yo soy cliente habitual de ese comercio y siempre me he sentido bien atendido por todos....mi experiencia ha sido todo lo contrario...sin ningún problema. En concreto por esa empleada que se llama " Mari" tengo que decir que es una profesional y una persona muy educada y simpática. A veces solo es falta de información....sin más!!! Un saludo.

Desbloqueando un nuevo placer!!! Cafecito con queque Para lugares maravillosos itg @vidatogoo Desde que lo abrieron es una excelente alternativa cada vez que pasamos por esta calle. Y la oferta del café con queque, impecable.