Spar

Spar

Supermercado • Cartagena

4,0 (248 opiniones)
Supermercado

Acerca de

C. Manuel Wssell de Guimbarda, 9, 30203 Cartagena, Murcia

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 248 reseñas

5
49%
4
25%
3
13%
2
3%
1
10%
JA

JL AY

hace 3 meses

Pues siento ponerles 1 estrella, pero en la seccion de carnicería y embutidos están continuamente quitando las sillas de espera para el turno de atención, y personas mayores al menos necesitan esas sillas, antes habían 5 ahora hay días que hay una o dos, o ninguna, por favor cuesta muy poco poner 4 o 5 para esa espera de turno

CJ

Cora Jimenez

hace 3 meses

A ver si las dependientas se dedican a trabajar y no a ligar,miércoles 20/05 por la mañana,una muchacha joven intentando ligar con mi marido haciéndole preguntitas de si tiene novia cuántos años tiene y etc… te crees que no me lo iba a contar? no voy pa allá por respeto a tu trabajo y te lo digo por aquí,por ser una fresca,la próxima no te lo voy a decir por aquí,advertida estásss bonita

Respuesta del propietario

Buenos días Cora, lamentamos que hayas tenido esa percepción durante tu visita. Nuestro equipo tiene como prioridad ofrecer una atención profesional y respetuosa a todos los clientes en todo momento. Tomamos en serio este tipo de comentarios y revisaremos internamente lo ocurrido para asegurar que el trato y la atención estén siempre alineados con nuestros estándares. Gracias por compartir tu experiencia.

EN

Enrique Novillo

hace 4 meses

No me justa te cortan el embutidos como les da la gana el no vuelvo.

Respuesta del propietario

Buenas tardes Enrique, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Intentamos adaptar el corte del embutido a cada pedido, pero sentimos que en tu caso no haya sido así. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestros servicios.

LM

la manga

hace 5 meses

Spar Cartagena es un peligro. Cuidado si han fregado el suelo a las 21.00 y te meten prisa a salir por megafonia después (aunque 'cierren' a las 21.30h)

Respuesta del propietario

Buenos días, sentimos que su experiencia no haya sido la adecuada. La limpieza del establecimiento se realiza pensando en la seguridad de todos, aunque tomamos nota de lo que comentas para revisar cómo se está gestionando y evitar cualquier situación de riesgo. En cuanto a los avisos por megafonía, se realizan para informar del horario de cierre, pero entendemos que el tono y el momento son importantes. Lo tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos su comentario y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. Un saludo.

B

Beatriz

hace 8 meses

He de decir que el supermercado Spar de C. Manuel Wssell de Guimbarda, 9 está muy dejado en cuanto espacio y las instalaciones viejas , la entrada es muy pequeña , las taquillas muy viejas y antiguas con uso de moneda y en general se ve un supermercado con falta de remodelación. Hay personal muy amable y competente , otro desmotivado y quemado.

Respuesta del propietario

Buenos días Beatriz, le agradecemos que se haya puesto en contacto, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Hemos tomado nota de su comentario para futuros cambios y remodelaciones. Un saludo.

DS

demetrio soto

hace 9 meses

Buenos días, por decir algo, mi hija de 16 años, junto con mi hijo de 11 años, han tenido un problema al pagar en el Spar de Cartagena de lacalle Wsell de guimbarda, no le funcionaba la tarjeta en el móvil. La señora que sustituía a un tal Javier ha humillado a mi hija. Cuando hemos salido del establecimiento mi hija ya estaba llorando. Hemos visto faltas de educación en algún personal de esta tienda. Por mí ya la pueden cerrar no volveremos a comprar ahí.

Respuesta del propietario

Buenos días Demetrio, gracias por escribirnos. Nuestros compañeros han enviado la incidencia a raíz del mensaje enviado a nuestro perfil de Facebook.

NR

Nuria Rabal

hace 11 meses

Pongo una estrella por el simple hecho de que no se puede poner cero, porque el trato por parte de algunos empleados en concentro es repugnante. Llevamos mucho tiempo viniendo aquí a comprar y siempre miran con malas caras y responden de muy mala manera, pero lo que ha pasado este a medio día ha sido impresionante. He ido a comprar tranquilamente con mi abuela varias cosas que necesitaba, cuando estábamos dirigiéndonos a la caja estaba este empleado quejándose y gritando junto con sus otros compañeros. Cuando estábamos ya en caja el empleado ha pasado el saco de patatas y de muy malas formas lo ha tirado con fuerza junto al otro lado, por lo que ha salido una patata disparada y se ha roto el saco. El chico ni pedio perdón ni le importo, le hablaba a mi abuela gritándole, poniéndole malas caras y suspirando todo el rato. En fin parece de muy mala educación tratar así a las personas y más cuando es una persona mayor, yo no le iba a decir nada al chico, pero me parece impresionante que si esa persona está amargada todo el día, también tengan que amargar al cliente.

Respuesta del propietario

Buenos días, lamentamos profundamente la situación que nos comenta. Ya hemos trasladado su comentario al personal indicado para que no vuelva ocurrir, ya que este tipo de actitudes no se encuentran en consonancia con los valores de la empresa.

FG

Felipe Garra

hace 4 años

Un de los pocos supermercados del barrio, que hace un buen servicio en productos y precios. Con más del 95% de las necesidades domésticas, está muy bien surtido en casi todo, para mí tiene carencias en frutería y pescadería. La fruta y verdura, poco local y nada ecológica. Y la pescadería muy básica. Carnicería y charcutería más que aceptables. Personal muy atento, profesional y amables. Siempre están por ayudar y recomendar los mejores productos. Muy concurrido a horas puntas.

Otros negocios en Cartagena