Supermercados El Jamón

29 de julio de 2026, a las 11:37 h. Soy cliente habitual y vengo cada verano. Hasta ahora siempre había tenido una buena experiencia, pero hoy he encontrado el supermercado completamente cambiado. La nueva encargada no sabe tratar a los clientes y la cajera de mayor edad ha sido muy lenta, además de atender con mala cara y sin la educación que se espera de cara al público. Es una pena ver este cambio, porque siempre había considerado este supermercado un lugar agradable para comprar. Espero que la dirección tenga en cuenta esta opinión y tome medidas para mejorar la atención al cliente.

El peor supermercado personalmente que he visto nunca 🤣, l@s empleados son desagradables cuanto menos. La educación no la han conocido nunca. Trabajando lo peor. Una caja abierta para 15 personas esperando. A qué alguno le dé la gana a abrir otra caja. Es increíble. No sé quién será el jefe o jefa o gerente, gerenta. Pero lo peor gestionando. Y contratando a personal. De verdad que es una vergüenza. En fin no me apetece perder más mi tiempo escribiendo para esta gente. Podría decir más cosas

Siempre voy al jamón, y me ha atendido una chica muy simpática que si no recuerdo mal se llama Ainhoa, siempre es muy agradable y te ayuda en todos lo que necesites. Da gusto encontrarte a personas así cuando vas hacer la compra. El supermercado está muy bien atendido y su trato es excelente.

La chica llamada Miriam que atenta es...hace poco tenía k hacer una compra y necesitaba ayuda para elegir algunos productos.tuvo una paciencia conmigo que sinceramente es de agradecer.una chica 10!

Quiero destacar el excelente trabajo de Mariam, quien siempre demuestra una actitud amable, respetuosa y muy profesional. Atiende a los clientes con una sonrisa, resolviendo dudas de manera eficiente y mostrando gran disposición para ayudar en todo momento. Su rapidez en caja y su organización contribuyen a que la experiencia de compra sea ágil y agradable. Además, se nota su compromiso con el buen funcionamiento del supermercado y el trabajo en equipo. Sin duda, Mariam es un gran valor para la empresa.

Ayer fui a las 15:30 aproximadamente a comprar a este supermercado y presencié una escena que que me dejó el cuerpo cortado: Araceli la encargada gritándole a otra empleada, los gritos se escuchaban en toda la tienda. Estaban casi a la salida de la tienda y la encargada le gritaba a otra: “sabéis leer si o no, que si sabéis leer si o no?” Mientras la otra chica pedía que dejase de tratarla así que siempre estaba igual con ellas, supongo que haciendo alusión a que también trata así al resto de compañeras. Yo no sé el contexto ni nada, solo presencié esta escena y me pareció indignante, de hecho si el afectado hubiese sido yo tras salir de mi puesto de trabajo había ido a denunciar, debido a que creo que no hay que tratar así a nadie y menos una persona de cargo superior, ya que sería abuso de la autoridad. Suelo ir de forma recurrente a este supermercado, pero creo que voy a dejar de ir, ya iré a otro, porque no quiero volver a presenciar una escena tan lamentable como bochornosa.

Ayer tuve una experiencia muy desagradable en este supermercado. El cajero fran que me atendió mostró una actitud poco amable y nada profesional al momento de cobrar mis productos. Al expresar mi inquietud por un precio incorrecto, respondió de manera cortante y sin disposición para ayudar. Solicité hablar con la encargada esperando una solución, pero su actitud fue igualmente indiferente y poco empática. En lugar de escuchar y buscar resolver la situación, defendió al empleado sin siquiera verificar adecuadamente lo sucedido. Como cliente, considero que el respeto y la buena atención son fundamentales. Espero que la administración tome medidas para mejorar el servicio y la atención al público.

Siempre he ido por la atencion Paloma y Magi qué es un amor de Señora, Los demas no tienen educacion ni profesionalidad. No te saludan, Les hablas y te ignoran porqué estan charlando entre ellos y es como si no existiera. Es Una pena, porque iba a diario por la atencion y el producto, y eso que tengo otros super más cerca, pero desde luego habéis perdido una clienta fija gracias a este tipo de empleados.