Supermercados Dia

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Supermercado • Fuengirola

3,9 (453 opiniones)
Supermercado Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Charcutería Supermercado de descuentos

Acerca de

En Dia, trabajamos para adaptarnos a tu ritmo de vida. Por eso te ofrecemos una amplia categoría de productos, en nuestra tienda podrás encontrar la mejor selección de marcas nacionales y de nuestras marcas propias, reconocidas por su gran calidad a un buen precio. Puedes disfrutar de nuestra gran frescura y sabor en varias de nuestras secciones como: panadería y bollería, fruta y verdura, charcutería, carnicería y pescadería. No te pierdas la oportunidad de disfrutar de nuestras novedades y ofertas, descargate nuestra App Dia para acceder a ventajas y cupones exclusivos. ¡Si no puedes desplazarte a nuestra tienda, nuestro Dia lo hace por ti!. Haz tu compra en Dia Online cuando y donde quieras.

Av. Acapulco, 9, 29640 Fuengirola, Málaga

Reseñas de clientes

3,9

Basado en 453 reseñas

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3%
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JL

Jonatan LR

hace 2 meses

Esta mañana fui a comprar y una trabajadora nos atendió con mucho desprecio. No recomiendo venir a este supermercado

Respuesta del propietario

Jonatan LR, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

JC

Juan carlos

hace 4 meses

No puedo describir la falta de atención al cliente que tienen en este supermercado! especialmente la señora con gafas grandes y negras, acaso todos los días ella siempre fue así? Mala cara al recibirte, malas respuestas de su parte y falta de ganas al saludar o al dar el cambio, necesito que busquen empleados diferentes que no tengan ese comportamiento. El resto de empleados no tengo mucho que decir por parte de ellos, pero aclaro mucho a la de gafas por todas las veces que me atiende en la caja.

Respuesta del propietario

Hola Juan carlos, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Fuengirola no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

E

Erlyunie

hace 5 meses

Hay una empleada llamada Emma, pelo rizado y con gafas grandes. Con esto quiero decir que, ya puede ser el mejor día de tu vida que, ella te lo va a amargar. Es una de las pocas veces que puedo decir que he visto tanta mala educación en una persona que trabaja cara al público. Ni buenos días, ni gracias… te quita las ganas de vivir.

Respuesta del propietario

Erlyunie, sentimos mucho tu experiencia e insatisfacción. Hemos tomado las medidas pertinentes para evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para contarnos más detalladamente y poder mejorar. Muchas gracias, un saludo.

JK

Joseph Khan

hace 6 meses

Estupendo supermercado express con una gran variedad de productos, incluyendo pan y bollería recién hechos. El personal es cálido, acogedor y también muy servicial.

Respuesta del propietario

¡Joseph Khan, muchas gracias por elegir nuestro supermercado Dia de Fuengirola! Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, ¡por ello trabajamos duro para ofreceros lo mejor! ¿Te has descargado ya la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales? ¡Te esperamos pronto!

VP

Valentina Perez Martin

hace 6 meses

Le doy 1 estrella xq no puedo darle menos. La atención de Sara, la rubia fuerte, en la caja es lamentable, super borde, con malas caras y hablando mal a los clientes.

Respuesta del propietario

Valentina Perez Martin, lamentamos mucho leer este comentario, te pedimos disculpas. Para Dia su prioridad es brindar a sus clientes la experiencia y atención que se merecen. Por favor, detállanos más de lo ocurrido mediante WhatsApp en el número 686 202 090, o si lo prefieres en servicio.clientes@diagroup.com o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y. Pondremos en conocimiento al departamento correspondiente y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Un saludo y buen día.

HV

Hilda Valenzuela

hace 8 meses

Vivo muy cerca de este supermercado, por lo tanto acostumbro a ser mis compras muy seguido.De un principio yo muy amable saludaba a todos ,muchas veces sin contestacion .Ahora ya no saludo.Muchos del personal necesitan un curso de simpatia al cliente.El sen̈or que atiende la pescaderia es muy educado y simpatico.

Respuesta del propietario

Hola Hilda Valenzuela, muchas gracias por tu reseña. Queremos mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestras tiendas. Cuéntanos cómo fue tu visita en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090. ¡Esperamos una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia 5 estrellas!

E

Eduardo

hace 11 meses

La atención en caja es lamentable...solo 1 persona...malas maneras especialmente de la cajera Evelin, a quien deberían darle un curso acelerado de atención al cliente: sus maneras son bordes y chulescas...se equivocó al darme el cambio; al reclamarle los 10 céntimos que faltaban me los da con gesto despectivo ( su mirada era un discurso: " me reclamas 10 céntimos"?...) y se pone a discutir estando en plena cola con más clientes...vamos, un espectáculo...Viendo las reseñas anteriores parece que este problema de falta de profesionalidad en el personal no es algo nuevo. Parece que nada hacen por mejorar en este aspecto. Una lástima. Por ella, aquí ya no regreso más.

Respuesta del propietario

Eduardo, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

AP

Alfredo Picart

hace 1 año

Todos los días los camiones que reparten en el supermercado revientan la acera, se paran en medio de la calle, los conductores pegando voces desde la 7.15 de la mañana. Camiones que no caben bien en esas calles .Hoy han pasado a otro nivel, un camión aparcado y un segundo bloqueando la calle durante 45 minutos con una cola de vehículos, la gente saliendo en dirección prohibida....no hay un responsable del supermercado Día que supervise esto?

Respuesta del propietario

Alfredo Picart, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

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