Mercadona

Mercadona

Supermercado • San Sebastián de los Reyes

4,2 (2.566 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Av. del Juncal, 3, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 2.566 reseñas

5
51%
4
31%
3
11%
2
3%
1
4%
FJ

Francisco jose Apezteguia pinilla

hace 4 meses

Hemos ido esta tarde a comprar sacos de pienso para el perro y en el precio ponía 6,50 “nos parecía raro pero el precio que marcaba era ese” vamos a la caja y viene el cajero con nosotros y con sus propios ojos lo ve y procede a llamar al encargado Pedro, y nos acusa de que yo y mi familia hemos cambiado los precios o eso es lo que nos da a entender una vergüenza por quería tener el la razón en vez de admitir su equivocación y no hubiese pasado nada lo hubiésemos comprendido. Pero la actitud que ha tenido el encargado me parece de vergüenza no volveré y si puedo vuelvo mañana a poner una hoja de reclamaciones.

Respuesta del propietario

Hola. Nos gustaría que nos ampliases más información sobre lo ocurrido con los compañeros de la tienda. Puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

JB

John B2

hace 4 meses

Vaya, qué pena. Mercadona solía tener fama de ofrecer calidad y un buen servicio, pero esa reputación se pierde fácilmente y es muy difícil recuperarla. La semana pasada fui a Mercadona dos veces. La primera vez, en mi lista incluía una tableta de chocolate, que me cobraron. Pero cuando llegué a casa, el chocolate no estaba. Obviamente, se había quedado en la caja. Creo que el cajero debería asegurarse de que el cliente se ha llevado toda la compra que ha pagado antes de atender a la siguiente persona. En mi segunda visita, cuando llegué a casa descubrí que los cinco plátanos que había comprado estaban podridos por dentro y eran incomestibles, y en la bolsa de naranjas que había comprado, dos de ellas estaban podridas y con moho. ¡Cuidado, Mercadona! Los precios están subiendo y la competencia está mejorando.

Respuesta del propietario

Hola John 👋 Para poder darte una respuesta, llámanos o mándanos un correo. 📞 800 500 220 · 📩 atencionalcliente@mercadona.es

MC

Mari Carmen Gallardo

hace 4 meses

Me parece muy mal que si me llevo 8 o 9 de una cosa me dicen que eso no puedo hacer. Es surrealista. Yo creía que estaban para vender. Una persona poco respetuosa, nos lo dijo. Nunca me paso algo igual.

Respuesta del propietario

Buenas tardes, Mari Carmen. Nos gustaría pasar nota de la situación y, para ello, necesitamos algo más de información. Puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

T

Titobreiko

hace 8 meses

Buen Mercadona sino fuera por el parking pequeño y solamente exterior que tiene. Tiene pescadería que no suelen tener y preparado y listo. Recomendable

JM

Jorge Martínez

hace 5 años

Mercadona recien reformado y puesto al día. Ha ganado en presencia, calidad y espacio. Además dispone de los productos habituales nuevos en los últimos Mercadona como la comida para llevar. Calidad precio la habitual de Mercadona. El carro te cuesta un 50% menos que en el carrefour aprox. Muy fácil aparcar y la amabilidad de siempre por parte del personal que es lo único que no es nuevo en la tienda. Dispone de 2 puesto de carga eléctrica para coches eléctricos.

Otros negocios en San Sebastián de los Reyes