Supermercados Dia

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Supermercado • Alcobendas

3,6 (547 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C. de la Marquesa Viuda de Aldama, 7, 28100 Alcobendas, Madrid

Reseñas de clientes

3,6

Basado en 547 reseñas

5
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7%
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16%
AR

Alberto Romero

hace 3 meses

Buen trato, buen producto y buenos precios.

Respuesta del propietario

¡Hola Alberto Romero! ¡Estamos muy felices por tu reseña! ¡Buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes! Pásate a conocer nuestra variedad de turrones y dulces típicos navideños. ¡Te esperamos! ¡Buen día!

JH

Josue Heranz

hace 3 meses

Estafa de lugar, pone que abre a las 9 y es mentira , abren a las 10 , colas interminables y los cajeros a toda prisa despachando te como si fuera la cárcel

Respuesta del propietario

Josue Heranz, muchas gracias por tu feedback. Para Dia lo más importante es ofrecer la mejor atención y experiencia a sus clientes. Por ello, queremos disculparnos y pedirte por favor, nos cuentes todos los detalles en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Queremos evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.

C

Camelia

hace 4 meses

Por favor actualizar en el Maps los horarios de apertura. Los domingos abren a las 10, no a las 9.

Respuesta del propietario

Hola Camelia, muchas gracias por tu comentario y hacernos saber tu malestar, es muy importante para nosotros ya que no es la experiencia que queremos brindarte en nuestra tienda Dia de Alcobendas, te pedimos disculpas. Por favor, escríbenos contando detalles de lo sucedido a servicio.clientes@diagroup.com, a través de WhatsApp en 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y nos pondremos en marcha para darte una solución. Muchas gracias, un saludo.

JB

Jejah Bwoys

hace 7 meses

No se muy bien con que motivo, pero tienen los horarios mal, según esto abren los domingos a las 9 y es mentira. Todo el mundo esperando en la puerta y los trabajadores de cachondeo dentro de la tienda.

Respuesta del propietario

Jejah Bwoys, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

PA

Paula Andrea Muñoz Romero

hace 7 meses

En este lugar nunca respetan el Horario de apertura, el Horario indica que hoy sábado abren a las 9 am, yo llevo aquí fuera del lugar con frío esperando que me abran junto con 10 personas más y son las 9:45min, llevan 45min de retraso, sigo esperando que abran por que me urge, hay 3 personas dentro riéndose, hablando por móviles y les da igual.

Respuesta del propietario

Paula Andrea Muñoz Romero, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

CD

Celeste Diaz

hace 10 meses

cambiaron al personal y la mayoría son terribles. atienden mal, responden mal… especialmente la “srta rubi” que es una señora que nunca sabe nada…. en la caja. Las chicas que estaban antes eran todas amables y eficientes, qué pasó?

Respuesta del propietario

Hola Celeste Diaz, sentimos mucho lo que nos comentas. Trabajamos a diario para brindar la atención y experiencia que nuestros clientes merecen, y ser vuestro supermercado de confianza. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, al número de WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para contarnos todo detalladamente y buscar soluciones. Muchas gracias, saludos y buen día.

K

K3nsai

hace 11 meses

Actualización 03/05/2026 12:08 Punto positivo: La calidad humana del personal ha mejorado exponencialmente en los últimos meses, por favor tratadlo bien. Muy buena atención y servicio en las cajas. Las verduras y frutas son muchísimo más frescas. Punto negativo: Croissants de chocolate (acabo de comprar uno) y bollería variada que tienen al menos 1 día de puestas. ¿Por qué tendría que pagar el mismo precio de bollería fresca por bollería vieja? A lo mejor hay que hornear mucha menos cantidad para así reponer con mayor frecuencia y garantizar frescura, en vez de hacer una cantidad exorbitada y sólo reponer cuando la última pieza de algo específico se acaba. De esto último solo se percata quién vive en el barrio y va todos los días ...

Respuesta del propietario

K3nsai, muchas gracias por valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mejorable en nuestra tienda de Alcobendas. Por favor, indícanos más en servicio.clientes@diagroup.com por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solventarnos cuanto antes. Muchas gracias, saludos.

EG

Eva Gonzalez

hace 1 año

Frecuento este supermercado desde hace tiempo y no puedo estar más satisfecha. Los empleados siempre ofrecen un trato cercano, amable y dispuesto a ayudar en lo que uno necesite. El dueño también está muy pendiente de los clientes y resuelve cualquier inconveniente de manera rápida y eficaz, lo que da mucha confianza. Además, la organización del supermercado es excelente, los productos están muy bien colocados, es fácil encontrar lo que buscas y todo se mantiene limpio y ordenado. Sin duda, un lugar que marca la diferencia por su atención y calidad en el servicio.

Respuesta del propietario

¡Eva Gonzalez, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de Alcobendas!

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