Jorge Ramírez
hace 1 mes
Ya han arreglado el aire, así que cambio mi calificación. No tengo ninguna queja respecto a la atención recibida. Solo quiero reseñar que, desde hace bastantes días, se les ha estropeado el aire acondicionado y hace un calor terrible dentro de la tienda. La compra se hace súper incómoda por el calor, algunos productos (chocolates, fruta) se pueden ver perjudicados y da pena el calor que pasamos los clientes y ver el calor que tienen que pasar los empleados de la tienda durante todo el día. Cambiaré mi calificación si solucionan el problema.
Respuesta del propietario
Jorge Ramírez, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.
