Alexa Velasquez
hace 3 semanas
Muy buena atención por parte de una señorita pelirroja que me ayudo resolviendo un inconveniente 👏🏻
Supermercado • Alcobendas
Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.
C. de Orense, 2, 28100 Alcobendas, Madrid
3,7
Basado en 92 reseñas
Alexa Velasquez
hace 3 semanas
Muy buena atención por parte de una señorita pelirroja que me ayudo resolviendo un inconveniente 👏🏻
Geraldine Rima
hace 1 mes
Para ser mi primera vez comprando es muy mala atención por parte de la chica pelirroja. Trato poco amable y nada profesional. Una experiencia bastante desagradable.
Respuesta del propietario
Geraldine Rima, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.
Natalia Rodriguañez Flores
hace 1 mes
Muy bien atiende con amabilidad y te ayudan a lo que necesiten
Respuesta del propietario
Natalia Rodriguañez Flores, ¡nos encanta saber que tuviste una buena experiencia con nosotros! Siempre buscamos ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, por ello no te pierdas nuestro folleto semanal, para disfrutar de los mejores precios. ¡Vuelve pronto!
Ramón Rodríguez Mateos
hace 5 meses
Yo soy cliente habitual desde hace muchos años, bueno era ya no pienso comprar ni el pan entos supermercado s y la razón,es porque hoy e ido a comprar como siempre y me encontrado a una pareja con 2 perros,yo creo que en un sitio donde se vende alimentos no deberían entrar animales,aunque hoy en día la gente se cree que los perros son personas,pues no lo son son animales,por mí parte no pienso ir a comprar mas
Respuesta del propietario
Ramón Rodríguez Mateos, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.
Andrea Garzón
hace 5 meses
La señorita Yaneth no sabe decir buenos dias ,buenas tardes , buenas noches y por supuesto tampoco gracias . Por atenciones como las de ella es que preferimos ir al Mercadona. Gracias
Respuesta del propietario
¡Gracias por tu comentario y por elegirnos, Andrea Garzón! Nos ayuda a seguir mejorando para convertirnos en tu supermercado de confianza. Por favor, mándanos todas tus sugerencias a servicio.clientes@diagroup.com, o al número de WhatsApp 686 202 090. ¡Esperamos verte muy pronto!
Nuria Saiz
hace 5 meses
Tendrían que vigilar la sección de pastelería, panadería ya que la gente tocando todo sin guantes o con las pinzas. Hoy he llamado la atención a una señora y la educación de la señora deja mucho que desear. Al final no he cogido nada en el Día...
Respuesta del propietario
Hola Nuria Saiz, muchas gracias por valorarnos. Te pedimos disculpas por las molestias, y te agradecemos nos hagas notar el problema para poder solventarlo. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Muchas gracias, un saludo.
Mey_228 perez
hace 5 meses
Pues sinceramente, he tenido un trato pésimo fui con una amiga a hacer una compra para tener un poco de carne en casa. Estaba revisando qué clase de carne quería llevarme y se me acerca una encargada de muy mala manera a decirme que qué estoy haciendo que eso no se puede hacer que todo el precio de la carne es igual cuando efectivamente todo el precio de la carne no es igual pero de muy malas formas diciéndome que yo no podía buscar ni escoger la carne que yo realmente quería así que la primera y última vez que me presento en ese día por empleados como ella es por la que yo prefiero irme a supermercados grandes .
Respuesta del propietario
Mey_228 perez, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.
Papa Pincho Pincho
hace 1 año
Algunos protestan porque les atienden mal según su forma de entender, poniendo incluso el nombre del supuesto empleado negligente, cosa que debería comunicar al gerente del negocio. Que cosa más rara cuando yo he ido decenas de veces y el trato es súper correcto. Hay gente que necesita un Sánchez Romero en este barrio.
Respuesta del propietario
¡Hola Papa Pincho Pincho! ¡Estamos muy felices por tu reseña! ¡Buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes! Pásate a conocer nuestra variedad de turrones y dulces típicos navideños. ¡Te esperamos! ¡Buen día!