Productos de calidad y buen estado general, el problema es la atención de algunas dependientas y la mala actitud de las mismas hacia los clientes, no controlan ni se preocupan de las colas o el tiempo de espera de los clientes que optan por un supermercado de calidad, a lo que sumadas las malas caras que proponen algunas cajeras ante la inquietud de los clientes, hace una experiencia pésima para un cliente fiel a plusfresc que espera una experiencia poco mas que correcta.
Pd: en el momento de la foto, 2 cajas disponibles de 4, y por supuesto ninguna prisa.(y no les digas nada!)
Respuesta del propietario
Hola Pol. Sentimos que su experiencia en la tienda Plusfresc Prat de la Riba no haya estado positiva.
Trasladaremos de inmediato sus comentarios de mejora al director de zona, para que puedan tomar medidas para mejorar el servicio. Si no es mucha molestia, nos gustaría que contactara con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo plusfresc@plusfresc.cat o nuestro teléfono gratuito 900300192, para darnos más detalles sobres los horarios de formación de colas y su gestión. ¡Muchas gracias por su confianza y ayudarnos a mejorar!