bonÀrea

Name: bonÀrea
Address: Avinguda de Pi i Margall, 146, Caldes de Montbui, 08140, ES
Telephone: 938 62 67 25
Rating: 4.2

Supermercado • Caldes de Montbui

4,2 (171 opiniones)

Supermercado Carnicería

Acerca de

Carnes, huevos y preparados cárnicos en supermercado de alimentación especializado con área de congelados.

Avinguda de Pi i Margall, 146, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 171 reseñas

54%

27%

10%

PhotoBCN

hace 2 meses

Buena atención al cliente y también encuentras bonos con descuento para Marineland y aquarium Bcn

Respuesta del propietario

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la amabilidad y disposición de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y es gratificante saber que disfrutas de tu experiencia de compra con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!

Energia Nova

hace 4 meses

Hola ....ni se os ocurra comprar frutas y verduras porque nunca encontrarás un producto en condiciones si no está pasado está verde de narices y la conservación se nota que está en cámara desde los tiempos de NEFERTITI... Los cítricos que estan vendiendo ahora mismo son los del principio de la temporada pasada.. Y ahora me dirijo a los señores de bon’Area.....tendrían que controlar más los establecimientos que franquician ustedes por qué tales prácticas de servicio no les aportan ningún beneficio a la reputación de su marca.. Y ya para terminar....con el tema de la reposición de productos , ¿como se puede permitir que cualquier viernes al mediodía se vacíen los productos de un estante y hasta el sábado por la mañana siguiente no se vuelvan a reponer, es del género patético. Nada....todo muy forzado y justito.

Respuesta del propietario

Hola, nos gustaría revisar lo que nos comentas, para formalizar una queja/sugerencia puedes contactar con nosotros en el teléfono gratuito 900 899 988 o a través del correo electrónico info@bonarea.com. Restamos a la espera. Un saludo!

Gerard Navarro

hace 5 meses

Muy bien la tienda amplia esta bien organizada y la gente que te atiende muy amable.

Respuesta del propietario

Hola Gerard, gracias por tu positiva opinión, trabajamos para ofrecer los mejores productos y servicios posibles. Remitiremos tu felicitación al personal de la tienda bonÀrea. ¡Muchas gracias por confiar en bonÀrea!

Tessa Betbesé

hace 7 meses

El local es grande y tiene más productos que otros bon Área.

Respuesta del propietario

Tessa, muchas gracias. Estamos aquí para atender las necesidades de nuestros clientes. ¡Te esperamos de nuevo y gracias por tu confianza!

Miguel Argibay

hace 9 meses

Estupensa relación calidad/precio, sobre todo en la carne, y especialmente muy buenas las butifarras con pimienta. El cajero que veo alguna tarde muy simpático y atento, se llama Johnny!!

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de nuestros productos y nuestros precios competitivos. En bonÀrea trabajamos cada día para ofrecer alimentos de proximidad, frescos y con la mejor relación calidad-precio, directamente del productor al consumidor. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en la tienda!

David Molina

hace 1 año

Me cobraron dos veces una compra por tarjeta, esto no puede pasar y suerte que cogí el papel de caja. Tuve que ir a reclamar y perder el tiempo cuando lo normal es que te devuelvan el dinero en caja y no esperar días a que lo vuelvan a volcar. Si no lo llego a mirar, que?? Cuantas veces debe pasar? Controlen el protocolo, por favor.

Respuesta del propietario

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con el cobro duplicado y las molestias que te ha ocasionado. Entendemos perfectamente tu frustración y agradecemos que lo hayas comunicado. Estamos revisando nuestros protocolos para evitar que situaciones así se repitan y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agradecemos también que conservaras el ticket, ya que eso facilitó la gestión. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y recuperar tu confianza. Gracias por tu comprensión.

Lidia

hace 1 año

Mala experiència no por la tienda o precios si no por la atención al cliente . A la hora de cobrar la cajera ( una tal Jenny ) una desidia y un mal humor que se te quitan las ganas de volver . Entiendo que hay días mejores y peores pero un poco de amabilidad a la hora de cobrar y más de cara al público no estaría mal . De esas veces que te sientes hasta violento por qué parece que te esten perdonando la vida por cobrarte .

Respuesta del propietario

Hola Lidia, nos gustaría revisar lo que nos comentas, para formalizar una queja/sugerencia puedes contactar con nosotros en el teléfono gratuito 900 899 988 o a través del correo electrónico info@bonarea.com. Restamos a la espera. Un saludo!

50y Mas

hace 1 año

Últimamente demasiadas estanterías vacías. Esta foto es de las 13h. de hoy, pero la reposición en general cada vez está peor

Respuesta del propietario

Hola, nos gustaría revisar lo que nos comentas, si nos facilitas tus datos y mensaje a través del Servicio de Atención al Cliente (correo electrónico info@bonarea.com), contactaremos contigo en breve. También puedes contactar con nosotros en el teléfono gratuito 900 899 988. Restamos a la espera. Un saludo!