Mercadona

Mercadona

Supermercado • Elx

4,1 (1.809 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Avinguda d'Alacant, 113, 03202 Elx, Alicante

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 1.809 reseñas

5
52%
4
26%
3
11%
2
4%
1
7%
JL

José Luis T

hace 1 mes

Normalmente cada ves que voy la cajera me registra mis bolsas particulares,cosa que ya me parece muy fea pero hoy ha sido ya lo más cuando la cajera sin preguntarme me ha cogido mis bolsas directamente de mi carro y me las ha registrado cosa que es ilegal además de demostrar no tener educación ni respeto. Esto ha sido exactamente hoy a las 15.18 y la cajera tenía gafas con el pelo liso ,espero que toméis medidas porque si vuelvo y me vuelve a suceder os pondré mínimo una hoja de reclamaciones o directamente una denuncia porque hacer eso es ilegal y lo sabéis porque las bolsas que traigo de mi casa son mias de mi propiedad y no podéis registrarmelas y mucho menos cogermelas sin preguntarme.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Como dices un empleado no puede obligarte a mostrar tus pertenencias personales, por ello, si en alguna ocasión puntual la cajera o cajero te solicitase mostrarlas puedes acceder a dicha petición o, si lo deseas, negarte sin que, como indicamos, puedas ser obligado a hacerlo. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables. 📝Un saludo.

ZZ

Zz Z

hace 2 meses

Me resulta inadmisible y sumamente preocupante que este establecimiento tenga en su plantilla a personas que demuestran una total falta de control, agresividad y conductas delictivas fuera del horario laboral. No genera ninguna confianza saber que un empleado que ha protagonizado episodios graves de amenazas y conducción temeraria, poniendo en riesgo la vida de menores, esté de cara al público atendiendo a familias y niños. Una empresa con los valores de esta cadena no debería permitir que personas con este perfil representen su marca. Espero que la dirección tome las medidas oportunas de inmediato por la seguridad de todos los que compran ahí.

DD

Diana Domínguez Antoli

hace 3 meses

Últimamente las cajeras cuando vas a pagar te cogen las bolsas que traes de tu casa para guardar la compra y te las registran como si fueramos delincuentes,esto además del malestar hace que las colas vayan mas lentas y te hacen perder el tiempo.. también recordaros que esta práctica es ilegal y DENUNCIABLE, además para casos de robo ya está el vigilante de seguridad, así que he decido no volver nunca mas a ninguno de sus supermercados mientras sigáis haciendo esto,me iré a otro que no me hagan perder el tiempo y me traten con mas educación,chao mercadona...

Respuesta del propietario

¡Hola! 👋 Sentimos lo ocurrido. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

陈琪琪

hace 4 meses

Fuimos los chinos a comprar jamón, y yo llevé doce paquetes, ¡pero el gerente no nos los vendió! Ese gerente es muy malo.

Respuesta del propietario

¡Hola!👋. Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con los responsables para seguir mejorando 💡✨

CH

Chris H.

hace 5 meses

Es asombroso cómo en las últimas 2 o 3 semanas Mercadona parece seguir siendo 'sorprendido' por la hora del almuerzo. A pesar de que la tienda no está especialmente llena entre las 13:30 und las 14:30, las estanterías de pan están prácticamente vacías. Lo más curioso es la calma total en la sección de panadería; no parece haber ninguna prisa por reponer, a pesar de la falta de existencias. Una planificación de stock bastante desconcertante para un supermercado de este nivel.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

VG

Victor Gascon Perez

hace 6 meses

Muy mal sabor de boca con un señor llamado Vicente a las 20:40,mi niño de 2 años fue a la cocina de comidas para llevar y yo sin perderle de vista me dirijo a cogerlo ,pues bien en vez de decirme educadamente cuando ya tengo al niño en mis brazos me comenta en voz alta haciendome pasar la vergüenza delante de toda la gente que el niño no puede estar ahí por qué hay cuchillos afiliados y hornos que queman,a mí pregunta es que si tan peligroso es que hace eso abierto al público?en cualquier descuido nos vemos en peligro en Mercadona?, Mercadona siempre fue mi supermercado favorito haciendo toda la compra ahí,ya no volveré viendo que tienen a gente que no respeta en público,quiero añadir que la encargada fue muy amable y comprensiba ,

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

M

markowihu

hace 6 meses

La ubicación esta cómoda si estás de paso. Amplio aparcamiento y zona de autoservicio para calentar comida y bebidas, como ya es típico de esta cadena Valenciana.

JF

JD FJ

hace 1 año

La experiencia de compra fue muy buena. Todo estaba limpio, bien organizado y con pasillos amplios que facilitaban moverse con el carrito. La sección de frutas y verduras estaba surtida con productos frescos y de buena calidad. El personal fue amable y la atención en caja rápida. Me gustó la variedad de marcas y los precios competitivos.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables 📢. Un saludo.

Otros negocios en Elx