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Carlos El Pelijas
hace 1 mes
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Estuve muchos años sin ir pero desde hace casi un año voy asiduamente. La verdad es que está muy bien, aún teniendo cosas por mejorar, como todos, ha mejorado. La zona del fiambre es mi preferida, tanto por la calidad y la variedad del producto producto como por la atención del equipo allí destinado, gente súper amable y atenta. Gente que tiene unos detalles de esos que te hacen volver.
Puse una sugerencia hace un tiempo y la verdad es que de momento no obtenido resultado pero aún confío es que así sea un día de estos. Les pedí que trajesen otra variedad de un producto que ellos venden (tarrina de caracoles, marca "los abuelos") ellos trabajan los caracolillos a la hierbabuena y yo les he pedido que amplíen con la variedad de caracolillos picantones, los cuales solo puedo conseguir en el mercado de maravillas de Madrid. Sería la leche que atendieran es sugerencia, no pierdo la esperanza.
Y ahora me voy a comprar al alcampo de la vega que abren los domingos.
Seguiré esperando los caracoles para darles las cinco estrellas.
Respuesta del propietario
Hola Carlos.
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
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Adriana Del Pilar Mateus Ardila
hace 3 meses
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Hoy gratamente he encontrado una máquina que te corta la piña y salió perfecta para comer en el acto! Pero tristemente no tenían los vasos donde se envasa! La hemos recogido en una bolsa de fruta y la persona que la pesaba, estaba a disgusto por pesarla sin el envase, me dice textualmente: que sea la última vez! lo cual, es increíble! Por favor, mantener los envases para utilizar el servicio correctamente! Gracias
Hacia un monton que no pasaba por el alcampo de la vega y la verdad que la reforma le ha sentado genial. Lo primero que notas es lo limpio y ordenado que esta todo ahora, da gusto entrar porque los pasillos son amplios y no agobia nada. En la parte de alimentacion han ganado un monton, esta todo super bien colocado y encima hay muchisima variedad de productos y marcas, encuentras de todo. Lo del bistro tambien me ha parecido un puntazo para comer algo rapido o llevarte la cena. En resumen que el cambio ha sido para bien y da gusto comprar asi. Un acierto total!
Respuesta del propietario
¡Hola pepa!
Nos alegra un montón saber que te encanta la renovación y que te sientes a gusto con la limpieza, el orden y la variedad. El bistró suena genial para esas paradas rápidas, ¿verdad? 😊
Pásate cuando quieras, ¡te esperamos con más sorpresas!
En Alcampo, Sales Ganando.
OS
Observador silencioso
hace 4 meses
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Supermercado amplio y práctico para hacer una compra completa. Tiene buena variedad de productos, secciones bien diferenciadas y resulta cómodo si buscas resolver la compra del día a día sin complicarte. La ubicación es bastante accesible dentro de Alcobendas, especialmente si te mueves por la zona de Arroyo de la Vega o cerca del centro comercial.
Respuesta del propietario
Hola Observador.
Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
RT
Ricardo Tome
hace 4 meses
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Han hecho una gran renovación y lo han mejorado mucho, también tienen buena pescadera, carniceria, panadería, etc. Han montado una cafetería, que tienen de casi todo a un precio muy asequible y el café, es difícil encontrarlo mejor, es un café okendo, ecológico, yo soy muy cafetero y este me ha enganchado.
Respuesta del propietario
Hola Ricardo.
Muchas gracias por escribirnos y por tu valoración. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!
RP
Rosario Perez Valiente
hace 4 meses
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Le pongo una por qué no puedo ponerle menos , y todo esto por el trato de una chica auxiliar de seguridad que hay frente a los baños, me parece pésimo y de mui mal gusto como habla a los clientes en concreto a una niña de 12 años que salió por la caja sin compra y esta señora no se le ocurre otra cosa que pegarle una voz a la niña diciéndole de mui mala gana y con mui mala ostia que por ahí no se sale que para eso está la salida sin compra la niña pidió perdón y la tía seguía esque para eso no se usa esa salida y con unas voces a la chica que la pobre no sabía dónde meterse me parece que deberían darle un toque de atención y decirle que las cosas se pueden decir bien y mas a una cría . No es la primera vez que veo a esta señora hablar mal
A clientes por eso ya me decidí a ponerle hoy la reseña , la próxima vez le abro una reclamación adjunto la foto de la susodicha para que se tomen medias
Respuesta del propietario
Hola Rosario.
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
MS
marisa san francisco
hace 5 meses
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En general el supermercado está bien ,lo peor la charcutería y en particular dos mujeres que despachan .
Aparte de lo mal que atienden y lo mal educadas que son ,no tienen vergüenza.Contestan fatal y cuando lo hacen se miran entre ellas y se ríen como si fueran graciosas.Tenian que estar más atentas a los productos que tienen un aspecto bastante poco apetecible y cuando te despachan por lo menos quitar la primera loncha y llevársela ellas para cenar .
Lastima tanta gente educada y con ganas de trabajar y tener que tratar con estas dos impresentables.
JE
Javi Estrade
hace 6 meses
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Muy chula la reforma pero la calidad de la fruta pésima, hoy sábado 7/03 nos vamos sin comprar fruta, o muy verde o madura para tirar. El paso por caja sin más, la cajera de la 21 , a las 21:05, se ha limitado a cobrar y se ha quedado sentada a esperar a que llegara otro cliente, ni embolsar, ni ayudar, ni nada .
Mala experiencia.
Respuesta del propietario
Hola Javi.
Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
Situado en el Centro Comercial La Vega, desde su cambio ha mejorado.
Tiene una zona de platos preparados en donde el pollo asado es la estrella.
También puedes hacer un receso mientras haces la compra y tomar un café o comer algo, no hace falta que te deshagas del carrito.
También hay cajas rápidas.
Respuesta del propietario
Hola Kiko.
Gracias por tus comentarios y valoración. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!