Caprabo

Servicio pésimo por parte del equipo. Se bloquean las cajas autoservicio y no las desbloquean... prefieren colas de 7 personas... por favor revisen este centro, deja mucho que desear... Han pasado semanas, y el servicio sigue siendo pésimo. Las cajas automáticas siempre bloqueadas, las cajeras sin hacer nada. Grandes colas y parte del equipo reponiendo... Lamentable para una cadena como Caprabo.

No suelo poner reseñas negativas, pero el trato de hoy ha sido verdaderamente insultante por parte de una empleada señora con gafas. Me dispongo a pagar una bebida y tres piezas de bollería en la caja automática y cada vez que selecciono una bollería, me devuelve al inicio y no me deja seleccionar las demás, cosa que por el peso hace que la caja se bloquee. Le intento explicar, me dice que tengo que seleccionar bollería (cosa que ya sé) y se fue dejándome hablando solo cuando le explicaba y de paso con la caja bloqueada. Obviamente no me pude llevar nada. Nunca me habían atendido en ningún sitio con tanto desdén.

Caprabo mal organizado, colas eternas y peor aún desde que pusieron los cajeros automaticos. Personal maleducado, y ya no está Carla que era la única que atendía con amabilidad y simpatía. El personal no ayuda con el tema de los cajeros automaticos (parece que no va con ellas). En específico la mujer de pelo blanco, insoportable.

Después de la reforma precios inflados por la cara cuando en el supermercado de alrededores (consum, condis) encuentras el mismo producto dos o tres euros por debajo… FALSA OFERTAS!!! Productos que aumentan su precio y ponen que esta rebajado cuando antes estaba mas barato. Trato al cliente deficiente, parece que los trabajadores no reciben un buen trato, productos con moho a la venta… Y en fin deja mucho que desear no lo recomiendo… siempre quedara como última opción…

20.30 pm del Sabado 3 de Mayo. Ya han limpiado todo y no se puede tener nada de embutidos. Media hora antes del cierre !!!

El trato y amabilidad de la cajera Carla es impresionante. Siempre con una sonrisa a pesar de que haya clientes maleducados. A veces faltan algunos productos y el tema del personal de secciones está descontrolado, a veces tienes que esperar un montón a que la chica joven de charcutería venga. A pesar de eso, siempre vuelvo por el trato y buen rollo que hay entre las empleadas.

No entiendo como cierra la pescadería, solo tengo ocasión de ir a comprar por las tardes y cada dos por tres está cerrada. Siento poner solo una estrella porque las empleadas son de lo mejor que hay, pero la empresa se merece -5 estrellas. Van de mal en peor. Voy a buscar otro supermercado que de más facilidades.

Soy clienta de siempre y la empresa caprabo va de mal a peor. Por las mañanas unas colas inmensas y la pobre cajera intentando correr para salir del paso. Veo como el personal de secciones tiene que dejar sus puestos para poder reponer o ayudar en la caja. Han cerrado la pescadería sábado, lunes y martes por la tarde así que si trabajas por las mañanas, no tienes derecho a comprar pescado. El pan si llegas a encontrar algo da las gracias, porque panadera parece que tampoco tengan, ya que son contadas las veces que he encontrado pan esta semana.Cosas sin colocar porque hay una sola persona reponiendo. No tienen personal para la fruta a quien consultarle si tenemos alguna duda. Es evidente que se necesita más personal y nadie hace nada