Supermercado Aita Donosti

Respuesta del propietario

Muchísimas gracias, Dori, por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que te sientes a gusto con nuestro trato y horario. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Será siempre un placer atenderte y ayudarte en lo que necesites!

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por tu mensaje y por valorar tan positivamente al equipo! Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que nuestras cajeras dejan esa buena impresión. En especial, transmitiremos tus palabras a la compañera mencionada, seguro que le hará mucha ilusión. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor trato. ¡Te esperamos pronto!

Respuesta del propietario

Mil gracias, Idoia, por tu valoración y palabras tan positivas! Nos alegra saber que nuestro horario y variedad de productos te resultan útiles, y que el equipo te atienda de forma amable y cercana. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. ¡Será un placer verte de nuevo pronto

Respuesta del propietario

Muchísimas gracias, Jose Ramón, por tu comentario y fidelidad! Nos entusiasma saber que te llevas una buena impresión cada vez que nos visitas y que el trato de nuestro equipo te hace sentir a gusto. Opiniones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos día a día para ofrecer el mejor servicio. ¡Siempre será un placer recibirte!

Respuesta del propietario

Que alegria nos da comentarios como este !! Gracias ! Sois la batería que necesitamos para seguir adelante Un abrazo

Respuesta del propietario

Lamentamos muy sinceramente su mal estar y somos los primeros que odiamos tener que ofrecer estos productos con estos precios . Mencionar que compartimos nuestro mal estar en nuestras redes de una manera transparente y natural ,aclarando desde el principio que nuestros márgenes han disminuido aún manteniendo el margen de beneficio por la subida incansable de los costes (electricidad,salarios,impuestos …) Estos costes elevados son resultado de muchísimos decisiones que nosotros mismos somos consecuentes … Ante todo aclarar que seguiremos luchando por ofrecer los precios más competitivos y por otro lado animamos a reflexionar a cada cliente ,vecino y ciudadano para entender lo que está sucediendo actualmente con los precios (algo que es ajena a nuestra empresa pero repercute directamente en los precios “y que nosotros no tenemos nada que ver “ ) Aprovecho para añadir que teniendo unos precios muy elevados y teniendo menos beneficio que en un pasado muy lejano , también estamos ofreciendo una línea de productos “altamente competitivos” como el aceite , arroz ,huevos … “precios comparados con grandes superficies y mejorándolas sacrificando márgenes de la empresa pra poder compensar a nuestros clientes . Por último queremos apelar a la empatía , a la cooperación y respeto de todos para aceptar que está siendo una carniceria al comercio pequeño y que no sólo se nos comparen cuando hay algo negativo :( Ojalá puedas alcanzar a ver todo el trabajo y esfuerzo que hay detrás de nuestro comercio pequeño y agradecer consumir en nuestro pequeño comercio pues la realidad es que “ el resultado que se obtiene de consumir productos en nuestro local como ese paquete de galletas que en estos tiempos de precios inestables has podido adquirir con una diferencia tan grande son la razón de poder mantener la estabilidad de 10 salarios 10 FAMILIAS . Asique desde aquí y en nombre de 10 familias enteras GRACIAS Gracias por consumir en nuestro local y ASEGURAR que estamos muy comprometidos con seguir ofreciendo todo lo que podamos para seguir animando a a consumir en nuestro local . Un fuerte abrazo !

Respuesta del propietario

Como a nuestros últimos clientes te queremos mostrar nuestro más sincero agradecimiento !Muchísimas gracias por tu opinión ! Malos tiempos estamos pasando con subidas de precios incansables …. Seguiremos luchando para poder ofrecer lo mejor posible !!! Respecto a la cajera , por supuesto que tomaremos en cuenta tu opinión y tomaremos cartas en el asunto !! Te animamos a volver y competirnos si está el problema resuelto !! Nuestra prioridad es el confort de nuestros clientes “y” trabajadores !! Hay que buscar el equilibrio que tan necesario es para mantener una empresa profesional y familiar a su vez !! Un fuerte abrazo amigo !

Respuesta del propietario

Como a nuestros últimos clientes te queremos mostrar nuestro más sincero agradecimiento !Muchísimas gracias por tu opinión ! Malos tiempos estamos pasando con subidas de precios incansables …. Seguiremos luchando para poder ofrecer lo mejor posible !!! Un abrazo !