Alcampo

Una estrella porque no hay menos. Pésima experiencia. A consumo de cabeza. Compré un mango de ducha, que se rompió pasados unos días. Llevé ticket para hacer uso de la garantía y me indicaron que al no tener el embalaje no podían hacer nada. Me preguntó hemos de guardar los embalajes de todos los objetos que compramos durante años?????

¡¡CUIDADO!! ¡Ojo al comprar electrodomésticos! NADA RECOMENDABLE, tras comprar una cafetera de más de 100€ a los 15 días, no funciona. Se entiende que esta defectuosa. Al devolverla sin caja, no admiten devolución, ni cambio. No se cambia por capricho, sino por defectuosa, aún así la llevan a servicio técnico como única solución. ¡DESASTROSO! Después de más de un mes y varias reclamaciones y tras aguantar constantes excusas sin sentido, la última es que llegado el mes de agosto nos olvidemos, dado que el servicio técnico está de vacaciones y ya no hay nada que hacer, más que seguir esperando. Por supuesto, tuvimos que comprar otra cafetera en otro establecimiento, mientras Alcampo sigue sin dar una solución. Sorprende que un supermercado de la altura de Alcampo, se comporte de una forma tan IRRESPONSABLE E INCOMPETENTE.

Me encanta, variedad, calidad y buenos precios, por esto les doy 5 estrellas. Aprovecho para sugerir que protejan a los vehículos de algunas escaleras, ya que pueden provocar daños graves a algunos vehículos. Y además me encantaría que en la sección de comida para comer allí y para llevar incluyeran varias opciones veganas. Por estas dos últimas les doy 4 estrellas.

Servicio de comida para llevar rápido y con variedad. Mala ubicación. Te sirven y pagas en el mismo servicio pero para poder salir tienes que recorrer todo el Alcampo hasta la puerta de entrada porque aún habiendo pagado allí no puedes salir ni por las salidas de auto pago ni por cajas vacías. No tiene sentido porque no generas venta de impuso puesto que el cliente ya finalizó su pago. Es insatisfacción.

Supermercado Alcampo La Laguna. Sección de comida preparada. Cada día de mal en peor. Me paré a comer algo: una ensalada de puerro con langostinos y un "supuesto" rollito de primavera. ¡Incompatible! Ademas, el aspecto, la presentación de las bandejas de la comida, un despropósito. Y si le añadimos que las dependientas estaban discutiendo de sus asuntos entre ellas.... Apaga y vamos.