EROSKI center

Name: EROSKI center
Address: Carrer de Bellpuig, s/n, Felanitx, 07200, ES
Telephone: 971 58 31 31
Rating: 4

Supermercado • Felanitx

4,0 (805 opiniones)

Frutería Supermercado Tienda de alimentos orgánicos Tienda de productos para mascotas Carnicería Pescadería Mercado de alimentos frescos Panadería Tienda de artículos para el hogar Tienda de vinos

Acerca de

Cadena de supermercados de proximidad con marcas propias y mercado, con alimentación, cosmética y limpieza.

Carrer de Bellpuig, s/n, 07200 Felanitx, Illes Balears

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+15

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 805 reseñas

39%

35%

15%

Vane_Tajes

hace 1 mes

Para ir a comprar algo rápido no está mal... Los precios están un poco caros en algunas cosas (mejor comprarlos en otros sitios) . Los empleados que yo encontré fueron amables.

Respuesta del propietario

¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue positiva. Tomamos nota de tu comentario sobre los precios para seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Eroski

Aziz Chikri

hace 5 meses

Es un sitio bonito y dodo eso pero el personal si preguntas algo te responde de mala manera y te vacilan en tu carara me parece una falta de respeto y no hablemos de la maquina que enteoria te ayuda a juntar todo el dinero y al final casi se lleva la mitad.

Respuesta del propietario

Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el entorno de nuestra tienda Aziz. Entendemos que situaciones como la que describes pueden resultar incómodas y queremos que te sientas siempre bien atendido y acompañado en cada visita. Para poder ayudarte de forma personalizada y revisar lo ocurrido con la atención recibida o el funcionamiento de la máquina, te animamos a contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Así podremos analizar tu caso y buscar la mejor solución para ti. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos seguir contando contigo en EROSKI.

Anabel López

hace 10 meses

Me parece una vergüenza que vayas a la pescadería y la empleada te conteste vacilándote y te corte así el pescado. Vaya mala profesional, debería estar en la calle. Ya va dos veces que me pasa con la misma persona (mujer de unos 50 años rubia)

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu aportación Anabel. Nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido de tu agrado. ¿Nos puedes explicar el motivo? Te esperamos en nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Linus Willers

hace 10 meses

Atención: a pesar de que hay una máquina expendedora de monedas, te tratan mal si quieres pagar con monedas. Te dicen que cambies el dinero fuera por un 11 % (¿comisión?) y luego pagues con billetes. Bueno, ha pasado por segunda vez, es ilegal y muy desagradable. Lo volveré a intentar y veré si cambian su política. Con la competencia que hay, no tiene sentido ahuyentar a los clientes de esta manera.

Respuesta del propietario

Hola Linus: Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho la situación que describes en relación con el pago con monedas. Entendemos lo importante que es sentirse bien atendido y respetado en todo momento, y por eso queremos ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible. Para poder darte una respuesta más detallada y revisar lo ocurrido con el equipo correspondiente, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Consumidor. Gracias por confiar en EROSKI.

wendy james

hace 11 meses

Bnas empleadas,no uso autopago y nunca ponen mala cara para cobrarme...bnos productos

Respuesta del propietario

Agradecemos tu valoración wendy. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! EROSKI

juanjopro1309

hace 1 año

Desde siempre me ha encantado está tienda. Los cajeros super amables, buenos precios y buena atención al cliente

Respuesta del propietario

Agradecemos tu valoración. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Fany villarroel dorado

hace 7 años

Me gusta comprar aquí, hay mucha variedad de productos. Aunque la atención cada día es más mala, algunas cajeras son desagradable, atienden muy mal a los clientes, se les olvida que gracias a los clientes, ellas tienen trabajo, si no les gusta estar de cajera, pues no estar ahí. Yo compro mucho ahí, pero ya iré menos.

Respuesta del propietario

Gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando, ya que para nosotros lo más importante es ofrecer un buen servicio. Si lo deseas, puedes trasladar más detalles a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisarlo en profundidad. ¡Gracias por confiar en EROSKI! Saludos.

Rafael López

hace 9 años

Sigue siendo caro, pero al menos ahora hay cientos productos de más calidad, como los aguacates o ciertos cafés que en mercadona son peores. Además, la variedad y calidad de los vinos es la mejor de este tipo de supermercado.

Respuesta del propietario

Hola Rafael López, ¡gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que te gustan nuestros productos de alta calidad, especialmente los aguacates, cafés y vinos. Continuaremos ampliando nuestra selección para brindarte una experiencia de compra aún mejor. ¡Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, EROSKI.