Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Zamora

3,8 (168 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Av. Feria, 2, 49031 Zamora

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 168 reseñas

5
40%
4
26%
3
19%
2
7%
1
9%
AS

amparo sánchez guti

hace 1 mes

Personal de tienda poco agradable. La semana pasada fui por la tarde y la que estaba por la tienda no es nada agradable (inicial S) le pregunté que donde estaban un par de cosas y su contestación fue malísima y no soy la única persona que se queja de la misma, como consejo hacia ella si vas a trabajar cara al público se más amable. Aún así le doy 3 estrellas gracias a la chiquita nueva que estaba en la caja que fue súper simpática y daba gusto hablar con ella, me ayudó a guardar las cosas en el carro y es muy risueña. Más gente así porfa 🤞🏻

Respuesta del propietario

¡amparo sánchez guti! Muchas gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes, ¡trabajaremos para que tu próxima visita y experiencia sea excelente! ¡Esperamos verte pronto!

RR

Rosana Rodríguez Fonseca

hace 5 meses

Personal MUY POCO AGRADABLE, tanto personal de caja como personal de la tienda. Desde luego poco recomendable,

Respuesta del propietario

Hola Rosana Rodríguez Fonseca, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.

IC

IRENEO CV

hace 1 año

Es una pequeña tienda que tienen el producto que tienen. No se les puede pedir más género. Solicite por semanas tarrinas de comida para gatos, marca geligato y no me trajeron más. Si puedo voy a otro supermercado. Lo único bueno la pescadería.

Respuesta del propietario

IRENEO CV, muchas gracias por valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mejorable en nuestra tienda de Zamora. Por favor, indícanos más en servicio.clientes@diagroup.com por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solventarnos cuanto antes. Muchas gracias, saludos.

EA

Eduardo Allende

hace 1 año

Trato muy poco agradable con la cajera. Pedimos una bolsa, no ayudo a cargar la bolsa. Después de abonar la compra no despedida dando las gracias y no nes miro a la cara.

Respuesta del propietario

Hola Eduardo Allende, queremos disculparnos, ya que esa no es la expriencia de compra que queremos para nuestros clientes. Para Dia lo más importante es vuestra satisfacción. Si nos cuentas más en servicio.clientes@diagroup.com, en el número de WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y trataremos de solventarlo y evitar que vuelva a ocurrir. ¡Muchas gracias!

AM

Ana Maria Alonso Rodriguez

hace 1 año

Hice compra esta mañana en este supermercado,he de decir que no llevaba ni frescos ni congelados,se fue la luz y espero por si volvía,como no podían cobrarme las empleadas se comprometieron a guardarme la compra hasta que volviera la luz. Vuelvo por la tarde y la empleada que está por la tarde me dice que ha colocado todo,y que las compañeras me lo habían guardado pero ella no,le pido una hoja de reclamaciones que no me da, pero lo peor es que una clienta me dice que lo que tengo que hacer es irme a comprar a otro supermercado. Si me gustan los productos del Día, ahora me tengo que ir a otro supermercado donde si me guardan la compra? Pues no lo entiendo.

Respuesta del propietario

Ana Maria Alonso Rodriguez, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Zamora. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

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