El cajero que tiene tatuajes, súper majo. Da gusto que te atiendan así de simpático.
Respuesta del propietario
Qué ilusión recibir comentarios tan positivos como el tuyo, Emi. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia en nuestra tienda. Te esperamos de nuevo por PrimaPrix Masustegi, siempre será un placer atenderte.
Super con buenos precios, productos bien organizados y suelos limpios.
Respuesta del propietario
¡Qué alegría leer comentarios así, Ukitos! 🤗 Nos alegra que encuentres nuestros precios tan buenos y que la organización y limpieza del local sean de tu agrado. ¡Te esperamos pronto para que sigas descubriendo más! 🛒✨
JA
Jose Antonio Garro
hace 6 meses
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Productos de calidad a buen precio,por ponerles una pega,rompen mucho el stock,y no encuentras los mismos productos
Respuesta del propietario
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Jose Antonio. Es genial saber que valoras los productos de calidad a buen precio que ofrecemos. Agradecemos mucho tu paciencia con las existencias, y siempre estamos buscando formas de mejorar. ¡Esperamos verte pronto!
EM
Elena Martín
hace 6 meses
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Me encanta el primaprix y en esta tienda además hay una empleada super simpática y agradable,Goiuri,un encanto.
Respuesta del propietario
Tu valoración es muy apreciada, Elena. Queremos agradecerte que hayas compartido tu experiencia y que destaques la amabilidad de Goiuri. Siempre es un placer contar con clientes como tú en PrimaPrix Masustegi.
AL
Ainhoa Lorente
hace 6 meses
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Hola buenas, la semana pasada me pasé por el prima prix de masustegui y después de darle vueltas, he sentido la necesidad de dar mi opinión. Yo salí del establecimiento y quise meterme en la web de la tienda para cotillear y no me pude creer los comentarios groseros que estaba leyendo. Para empezar, los trabajadores y trabajadoras me parecieron sumamente educados, encantadores y amables. Siguiendo con la chica morena de pelo liso que me atendió en la caja, me ayudó a decantarme por el champú adecuado y después fue muy respetuosa conmigo. Aparte, los precios son mucho más asequibles que en otros comercios. Sin duda volveré!!! :)
Respuesta del propietario
Qué alegría leer tus impresiones tan positivas sobre tu visita a nuestra tienda en Masustegi. Nos complace que nuestros precios asequibles y nuestro personal amable hayan cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de verte de nuevo pronto.
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No es al primer primaprix al que entro y los vendedores siempre están de mal humor, la amabilidad con el público es casi cero. Hoy he ido a comprar al primaprix de masustegui, la tienda estaba vacia y bueno al llegar a pagar la caja se trabó porque la dependienta accidentalmente sin darse cuenta apagó la impresora, y tuvo que llamar a otro compañero, un muchacho de bigote y barba, y yo le dije si quieres solo me das el vuelto y no me des el comprobante y el hombre con un gesto desagradable e imponente levantó su mano y me la puso delante indicándome que me callara. Sin contar la cara apretada de la cajera y que no hubo un saludo de hola o buenos dias. No dije nada porque iba con mi esposo que es un poco volátil. Vamos a ver, si no se tiene carisma para tratar con el público, busquese otro trabajo, si no esta contento o tiene un mal dia o tiene problemas personales no la coja con los clientes. Es un maltrato que se está haciendo habitual en muchos lugares.
Respuesta del propietario
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestra tienda no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos la importancia de un servicio amable y acogedor, y valoramos tus comentarios que nos ayudan a mejorar. Nos comprometemos a revisar y a tomar medidas para que situaciones como esta no se repitan.
DD
Daniel de lera bareiro
hace 7 meses
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Una lastima,buenos productos a buen precio,pero la chica joven de pelo liso morena,deja bastante que desear,una cara de asco,malas formas,sumamente rancia,como de que parece que le debemos dinero o algo... ,ya es la tercera vez que me atiende y cada vez peor,pensaba las anteriores que igual tenia mal dia,pero no,debe ser que es asi por naturaleza,una pena porque no creo que vuelva a entrar como la vea a ella,asi como el chico joven que suele estar en la caja es muy agradable y educado,se nota quien tiene ganas de trabajar y quien no.
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente leer sobre tu experiencia reciente, Daniel. Valoramos mucho tus comentarios y nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para mejorar la atención al cliente. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte un servicio del nivel que mereces en el futuro.
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Acabo de comprar varios productos alli y la cara de la cajera y la atencion ha sido pesima. Cara de oler a mierda, sin saludar ni decir ni un hola o buenas tardes, ha picado los productos tirandolos de malas formas, ni siquiera me ha dicho el total de la compra y para rematar me ha dejado los cambios de efectivo con desprecio en la cinta. Si estas amargada no lo pagues con los clientes. No te digo que me recibas con una alfombra roja pero hay que tener un minimo que malos dias tenemos todos.
Respuesta del propietario
Sentimos mucho que tu visita no haya sido la esperada, Laura. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y estamos trabajando para garantizar que todos los clientes se sientan bien atendidos. Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro para una mejor experiencia.