Mercadona

Mi experiencia en este Mercadona ha sido muy buena. Es un supermercado cómodo, ordenado y bien distribuido, donde resulta fácil encontrar los productos sin tener que dar demasiadas vueltas. La limpieza del local y la buena organización de los pasillos hacen que la compra sea mucho más rápida y agradable, algo que se agradece especialmente cuando uno va con el tiempo justo. También destaco la variedad de productos disponibles, tanto en alimentación fresca como en productos de uso diario. La sección de frutas, verduras, carnes, pescados y preparados suele estar bien cuidada, con opciones prácticas y de buena relación calidad-precio. Además, las marcas propias ofrecen alternativas muy convenientes para la compra habitual. Otro punto positivo es la atención del personal. Los empleados se muestran amables, resolutivos y dispuestos a ayudar cuando se necesita encontrar algún producto o resolver una duda. En caja, el servicio suele ser ágil y organizado, lo que evita esperas innecesarias. En definitiva, es un Mercadona muy recomendable para hacer la compra diaria o semanal, con buen ambiente, productos variados, precios competitivos y una atención correcta que invita a volver.

Buenos productos a precios aceptables. Parking gratuito con compra

Desde hace un tiempo, la experiencia en este Mercadona se ha vuelto incómoda por la actitud de una vigilante de seguridad (mujer con gafas). Su forma de actuar resulta poco profesional y bastante intimidante. Tiene una actitud retadora, se queda mirando fijamente de manera desafiante y sigue constantemente por los pasillos, haciendo sentir incómodo al cliente. Da la sensación de que está más pendiente de determinadas personas que de realizar una vigilancia discreta y efectiva. Incluso en alguna ocasión he visto cómo, por estar centrada en seguirnos a mí y a mi marido, ha pasado por alto situaciones que realmente debería estar vigilando. Además, pasa bastante tiempo hablando con trabajadores en lugar de centrarse en su trabajo. La diferencia cuando está el otro vigilante es enorme: el ambiente cambia completamente y se nota una vigilancia mucho más profesional y respetuosa. Yo también soy vigilante de seguridad y precisamente por eso me identifico mucho más con la forma de trabajar del chico que con la de ella. La seguridad se puede hacer perfectamente desde la discreción, la educación y el respeto al cliente, sin generar tensión innecesaria. Espero que puedan revisar esta situación y mejorar este aspecto del servicio. Los demás trabajadores son excepcionales.

Me atendió una chica encantadora y muy educada de pelo rizado que se llamaba Sara. Se nota su profesionalidad.

En primer lugar, mi queja no va por los trabajadores del Mercadona, sino por la persona de seguridad. Hemos entrado al Mercadona del camino de cementerio a comprar y al llegar a caja y pagar nuestra compra me ha cogido el de seguridad y me pregunta que si se me había olvidado algo, le dije que la bolsa que tenía en las taquillas, me vuelve a preguntar que si me había olvidado algo, así unas cuántas veces, hasta que ya nos dice que si nos hemos llevado una caña de lomo, teniendo que desabrocharnos tanto mi madre como yo la gabardina para que nos viese si nos lo habíamos guardado, nos ha mirado la bolsa de la compra y mientras tanto seguía preguntando que si se nos había olvidado algo, y ya nos dice que no iba a tocar nuestras cosas y se pone a registrar mi bolso y la mochila de mi madre toqueteando las cosas de dentro, cosa que no sé hasta que punto pueden hacerlo, y él seguía insistiendo y ya me ha tocado volver a desabrocharme la gabardina y subirme la blazer para que me volviera a ver, y ya sin saber dónde mirar más nos dice que se habrá equivocado!! Me parece muy bien que haga su trabajo, pero antes de acusar a la gente de robar primero asegúrate de que lo han hecho, y luego ya que haga lo que tenga que hacer... Pero vamos, que la disculpa ha brillado por su ausencia, porque se ha ido y no ha sido capaz de disculparse por acusar sin tener pruebas. Una vergüenza el trato que nos ha hecho pasar!!

Muy mal servicio de reparto. Me han suspendido el envío a domicilio supuestamente por cambios climatológicos cuando no hay ni una gota de nieve en valladolid. Sugiero que no ofrezcan este servicio cuando causan un problema a los clientes. No volveré a comprar en ese lugar.

Me gusta el mercado, la calidad de los productos, los precios, todo. Ideal para hacer la compra. Relación calidad precio inmejorable. Excelente Mercado. Ahora mismo para mí la mejor cadena de supermercados de España.

Fantástico supermercado. Es muy grande. Con carnicería, pescadería y panadería. Con gran variedad de productos a buen precio. Hay varias cajas para ser atendido aunque es posible que haya un poco de cola para esperar. También cuenta con una zona de descanso para sentarse y tomar algo. Tienen servicios de caballeros, señoras y minusválidos. También hay un punto de reciclaje y aparcamiento para bicicletas en la entrada. En general, es un buen supermercado para hacer la compra.