Mercadona

Después de hacer compra necesité ir al aseo y estaba de vergüenza de sucio, eran las 10:30 de la mañana , no quiero imaginar cómo estará al final del día. Quizá debería estar cerrado y que alguna cajera tuviera llave...

Hoy 20/06/2026, a eso de las 21:05, el vigilante de este Mercadona ubicado en C. de Gabilondo, 33, 47007 Valladolid, me perseguía por los pasillos y se acercaba a mí de tal modo que giré el carrito para que él viera lo cerca que estaba de mi espacio. En este primer contacto, al girar el carro, tuve que pedirle permiso para pasar porque bloqueaba mi paso; aun así, no dejó de acosarme buscándome por cada pasillo. Hasta que nuevamente se colocó por donde iba a pasar, interrumpiendo mi paso por segunda vez. Esta situación no solo es incómoda, sino que constituye una conducta de acoso y abuso de autoridad. Me sentí sumamente hostigado y agobiado por tal situación, la cual inició apenas al entrar al mercado. No tomaré una actitud pasiva dejando de comprar o dejando de ir, sino que más bien iré más seguido y exigiré mis derechos. Buscaré a la persona encargada para exponer lo sucedido y pediré inmediatamente una hoja de Reclamaciones oficial de la Junta de Castilla y León para llevar esto hasta las últimas instancias, solicitando explícitamente que se abra un expediente sancionador e inspectorio contra el establecimiento por vulnerar los derechos de los consumidores (trato digno y respeto al espacio personal). El acoso y la persecución injustificada, sumado a la retención o inspección de pertenencias sin indicios flagrantes, vulnera los derechos fundamentales de los clientes. Por ello, acudiré también por la vía directa de Seguridad Privada interponiendo una denuncia penal por acoso y hostigamiento ante la Policía Nacional en Valladolid, quienes controlan estrictamente las licencias de estas empresas y sus vigilantes. Sé que no leerán este comentario por la hora, pero el día lunes estaré allí a primera hora para actuar presencialmente. Esta es una reseña más de tantas que tienen por acoso e intimidación de sus vigilantes.

Productos en su línea, pero en este centro siempre me encuentro con dos problemas, el primero es que nunca hay plátanos porque no los reponen y el segundo es que la máquina de zumo está muy mal atendida, como sea más tarde de las 19 horas dicen que no hay naranjas, porque la quieren limpiar.

Más que una reseña estoy es una sugerencia, en este caso para los cocineros que preparan los "Poke". Y es que pienso que el arroz que se debería utilizar sería un arroz largo, tipo Basmati que no se apelmaza. El arroz tradicional tipo bomba no sirve en este plato. Saludos

Hay una señorita en charcutería y jamón que se llama Rocío, es una vergüenza como te atiende, no a debe de gustar abrir una pieza de jamón, la tira de mala gana en el mostrador y la dije, yo necesito el jamón que sea super tierno y la que tienes abierta está muy curado, el jamón es para una persona muy mayor y por eso además lo tengo que llevar muy tierno, su contestación fue que a ver si tenía q abrir todos, yo la dije solo uno no todos, pues con malos modales y de mala leche la señorita me atendió, ahora no quiero comprar jamón si está ella.

Esta es una de las mejores zonas porque está muy cerca de Ben caruna y además si hay muchísimos comerciales me refiero

Me pongo en contacto con ustedes porque mi mujer y yo estamos muy avergonzados. La primera vez que fui a ese Mercadona, el guardia de seguridad alto, de ojos claros, se acercó a mi carrito de la nada para mirar lo que había dentro, lo hizo sin motivo alguno y de forma amateur. Ignoré el hecho y cada vez que lo necesitaba volvía a comprar, pero él siempre me seguía como si estuviera en una tienda china cuyo propietario, un anciano, no tuviera nada mejor que hacer, hasta que llegó un día en que mi esposa y yo, mientras hacíamos la compra, nos separamos para comprar más rápido y, de repente, él apareció a su lado como si la estuviera intimidando. Es vergonzoso y bochornoso que un seguridad tan amateur preste un servicio de esta calidad en un supermercado tan importante para la sociedad como este. Nunca nos han tratado así en los distintos comercios de gran tamaño en los que hemos entrado en Valencia, Madrid y aquí en Valladolid.

Que mala experiencia acabo de tener haciendo mis compras. El vigilante de turno de hoy sábado 14/02/26 a las 2:30 aprox, tuvo una actitud muy abusiva, sin respeto al espacio personal, habia notado en otras ocasiones que a parte de observar, que es su trabajo, se quedaba observando y siguiéndome en todo momento, con una actitud muy incomoda. Y el dia de hoy que fui con mi marido fue el límite a parte de seguirnos en todo momento en última instancia se puso al lado de nosotros invadiendo nuestro espacio personal. Entendemos que el trabajo de un vigilante es observar para evitar que alguien robe o cometa algún tipo de delito pero ya un acoso constante y no respetar el espacio como insinuando que vamos a tomar o robar algo y haciéndolo demasiado evidente me parece una actitud muy fuera de lugar y abuso de rol.