Valencià pel món
hace 1 mes
Pues le pongo una estrella por que hoy me ha pasado una situación cuanto menos ridicula, sobre las 19:00h he hecho mi compra habitual, 72€ hoy y me he quedado corto con la bolsa y he cogido otra, aun estaba cogiendo el ticket y ha venido el chico y me dice has pagado las bolsas, le digo una si y otra no, estaba esperando que terminara con un cliente para preguntarle si tenia que hacer otra compra por una bolsa, pues me ha cogido la bolsa de la compra, la pasa, la marca y con toda la mala folla del mundo pone pago con tarjeta y todo, como tratandome de ladrón por una mierda de bolsa, he tenido que anular el pago y volver a hacerlo porque yo pago por la aplicacion de Lidl. No son los 15 cochinos centimos, ni el pagar una bolsa, que en la mayoría de los super si te quedas corto ni te la cobran, vale 2 centimos, con una ya ha pagado 8 bolsas, ha sido las maneras. Solo quería compartir mi mierda de experiencia por 15 putos cochinos centimos, espero lo suban a encargado por velar por los beneficios de la empresa y el malestar de los clientes.
Respuesta del propietario
Lamentamos que tu visita no haya sido lo que esperabas. Vamos a trasladar tus comentarios internamente con el objetivo de identificar esas áreas de mejora y seguir trabajando en una experiencia de compra positiva para todos vosotros. Un saludo.