Carrefour Express

He comprado 4 napolitanas, 2 Coca Colas y 2 cervezas y solo eso me salió en 16.65, vale de esto no diré nada pensando en que es un sitio 24 horas y bueno ellos tienen sus precios. El problema viene cuando voy al área de bollería el precio de algunos productos estaba sin el precio, visiblemente se veía que lo habían arrancado pues el papel se veía rasgado ( abajo en las fotos se pueden ver bien ) a todas estas le pregunto a un chico que trabaja allí q estaba acomodando productos y me dice que las napolitanas cuestan 1.50, cuando paso por caja pago y una vez fuera me da por revisar la factura sorprendiéndome por el monto del ticket por las 4 cosas q compré. Y me doy cuenta que me han cobrado las napolitanas a 2 € cada una. Entro de nuevo y le reclamo a la chica de la caja la cual me dice que no puede hacer nada pues no hay encargado, le pido la hoja de reclamaciones y me dice que no hay encargado, le pregunto que cuándo estará el encargado y me dice que ella no tiene la culpa porque así sale en la caja, lo que me molesta de todo esto es: 1- por que el producto no tiene el precio ( que se ve claramente que han rasgado el papel del precio , 2- su compañero me dice que cuesta 1.5 , que el parecía su superior, tal vez hasta el encargado pues el la estaba todo el rato riñendo y diciéndole cosas, y cuando pasó por caja me lo cobran a 2 euros, creo que a la mayoría nos pasa que no miramos los tickets pues te fías de que no es costumbre que un sitio así te cobre más de lo que debería ser. Y 3 cuando hago la reclamación se lavó las manos y no me dio ninguna solución al problema, se hizo la desentendida. Es una vergüenza!!!!

Mala experiencia. Siempre pago con la APP de carrefour. Dejé la compra porque no pude pagar con la aplicación. Me comentaban que no lo tienen habilitado para ello y creo que no tenian ni idea. Yo he comprado en carrefour express y he pagado con la aplicación. No compraré ahí.

Experiencia muy desagradable con un dependiente (bajito, con barriga y con barba) que siguió a mi amiga DOS CALLES diciendo que quería hablar con ella y cuado vio que ella estaba llamando a alguien, él disimuló con el móvil y dijo que “se relajara” y al responder ella que tenía prisa le ha dicho “vale gracias, adiós”… ¿cómo siguen pasando estas cosas? pero a parte de que sigan pasando, ahora tenéis la información y la responsabilidad de decidir que este señor (peligro potencial) siga trabajando ahí o no. Por el momento ninguno de nuestros conocidos, amigos o familiares volveremos a este sitio, hasta asegurarnos de que este señor ya no está. Muchas gracias.

Hola, vengo ahora mismo de comprarme algo de cenar. Para mi sorpresa, el dependiente (uno bajito, con algo de barriga y barba, creo que marroquí) se ha salido de la tienda y me ha seguido DOS CALLES con intenciones de vete tú a saber que, me ha parado diciendo que quería hablar, yo he llamado a una amiga, obviamente por seguridad mía, cuando me ha visto llamando me ha dicho que me relajara y yo le he dicho que tenía prisa, él ha disimulado con el teléfono y me ha dicho “vale gracias ya está adiós” mi pregunta es, si sus intenciones no eran malas, por qué me sigue dos calles y cuando ve que llamo a alguien decide disimular ? Deberíais controlar al tipo de personas que tenéis trabajando aquí, esto es algo que NO SE PUEDE TOLERAR bajo ningun concepto. No me parece normal que el dependiente de una tienda salga y me siga DOS CALLES, con las intenciones que ya todos sabemos, es de estar enfermo. Y por supuesto mientras un acosador siga trabajando ahí por supuesto que no volveré, he pasado un miedo terrible y realmente he tenido por mi integridad física.

21/03/26 1.45pm Terrible! Soy vecina de Av Primado Reig entre a conocer el sitio unos minutos y la cajera me trato de ladrona, a l patada al despedirme me dice que me tiene que revisar la cartera y le digo que si esa es la politica de alli no vuelvo al salir, solo etuve minutos para conocerlo! me siguio como loca a la calle tratandome como ladrona que iba a ver las cámars y llamar a la policia le dije pues llamála!!! Empezo a decirme cosas que no entendia y al ver que no me quedé callada yle reclamé se metió a la tienda que situación tan desagradable NO VUELVO NI LOCA y haré el respectivo reclamado! Una verguenza este CARREFOUR EXPRESS

Hoy he tenido una experiencia muy desagradable en este supermercado. Entré a comprar unas cosas rápidas y estuve literalmente un par de minutos dentro del establecimiento. Cogí unos huevos y salfumant, pagué con total normalidad y cuando ya me iba a marchar, una dependienta me paró y me pidió que le enseñara los bolsillos y que sacara lo que llevaba encima. Me sorprendió muchísimo la situación porque en ningún momento cogí nada que no fuera lo que pagué. Aun así, la dependienta insistió en que sacara todo lo que llevaba para comprobarlo. No me dio ninguna explicación clara ni ningún motivo concreto, simplemente insinuó que parecía que había cogido algo. Lo que más me molestó de todo es que en la tienda había más gente en ese momento y nadie más fue parado ni revisado. Yo iba acompañado de otra chica, una chica española rubia, y a ella no le dijeron absolutamente nada. Solo me pidieron a mí que enseñara los bolsillos. Por esa razón, sinceramente no pude evitar sentir que el trato que recibí pudo estar relacionado con mi origen o con mi apariencia. Soy pakistaní y la situación me hizo sentir muy incómodo, como si me estuvieran señalando o sospechando de mí sin ningún motivo real. Al final, para evitar más problemas y poder marcharme, tuve que enseñar mis bolsillos delante de la dependienta, algo que me pareció totalmente innecesario y bastante humillante. No es agradable que te traten como si fueras un ladrón cuando no has hecho absolutamente nada. Creo que el personal debería tratar a todos los clientes con respeto y profesionalidad, sin prejuzgar a nadie. Si existe alguna sospecha, hay maneras correctas de manejar la situación, pero pedirle a un cliente que vacíe sus bolsillos sin ninguna prueba ni explicación me parece una falta de respeto. Después de esta experiencia, sinceramente no tengo ninguna intención de volver a este establecimiento. Una atención al cliente así deja mucho que desear y hace que uno se sienta muy mal como cliente.

Pequeño Carrefour express, con buena oferta de productos. Ofrece gran servicio en un día como hoy 25 de diciembre que está todo cerrado. Excelente. Atención del chico de Caja.

Estaba observando las reseñas que hay de que hay cajeros/as que no hablan castellano y yo no sé cuándo habrá sido o si en algún momento ha habido alguna persona que no hablaba español, pero lo que sí que se es que por apariencia casi todos son de origen latino, así que dudo que lo hablen castellano, por lo menos la que me atendió era latina y hablaba perfectamente castellano. Los precios son curiosos, por ejemplo: la Cocacola de 2 litros es más barata que en Mercadona, y algunas cosas son más caras, como en todos los supermercados, o por ejemplo las toallitas de bebe, que venden 89 unidades son a 1€ , y en consum 1,15€, hay cosas que son más baratas, pero otras mas caras. En definitiva, para algunas cosas vale la pena, pero el caso es que hay que valorar también el horario, que son 24h y de lunes a domingo, eso tiene mucho peso, un supermercado 24h incluso los domingos y festivos, como los antiguos 7 eleven de antes que desaparecieron en Valencia. Eso sí, la tienda es pequeña, y me da la sensación que es más pequeña que la que había anteriormente llamada coaliment, que daba la sensación que habían más productos. Sobre lo de que hay alimentos que les han vendido en mal estado a algunos clientes, yo solo he comprado 3 cosas, y no he detectado nada en mal estado, pero bueno, nunca se sabe, estaremos atentos. Por ahora le pongo un 4 estrellas por abrir este local 24h en la zona de benimaclet. Un dato curioso, la cajera me ha preguntado si quiero el ticket, y yo le he dicho que siempre!, deberían de darlo son preguntar si lo queremos, siempre es mejor darlo, yo siempre lo exijo.