Supermercados Dia

Name: Supermercados Dia
Address: Av. del Mestre Rodrigo, 78, València, 46015, ES
Telephone: 912 17 04 53
Rating: 4.1

Supermercado • València

4,1 (993 opiniones)

Supermercado Carnicería Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Charcutería Supermercado de descuentos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Av. del Mestre Rodrigo, 78, Campanar, 46015 València, Valencia

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 993 reseñas

51%

25%

13%

Francisco Vigliocco

hace 1 mes

Buenísimo, está abierto hasta las 22:00 así que me ha salvado! Todo limpio y con buenas ofertas

Respuesta del propietario

¡Francisco Vigliocco! Muchas gracias por tu comentario.¡Estamos muy felices de conocer tu satisfacción, esto nos ayuda a saber que vamos por buen camino! Recuerda descargarte nuestra App ClubDia para no perderte ningún descuento y ayudarte a ahorrar en nuestra tienda de Valencia. ¡Hasta pronto!

lv producciones

hace 2 meses

Personas mal educadas y groseras, no sé si serán familiares de los dueños (argentinos ), pero no sé cómo los tienen atendiendo al público , responden de mala manera, se nos quitan las ganas de ir a ese supermercado solo por el personal tan groseros . No recomiendo ir . Hay muchas opciones más .

Respuesta del propietario

Hola lv producciones, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes la mejor atención y experiencia. Por favor, cuéntanos lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Sentimos mucho lo sucedido, no queremos que te quedes con ese sabor de boca. Muchas gracias, saludos.

Virginia Oramas

hace 2 meses

Llevo tiempo comprando en este supermercado y, lamentablemente, la atención de uno de los cajeros (un señor argentino) deja mucho que desear. No se trata de un mal día puntual, sino de una actitud que he vivido en varias ocasiones, tanto por la mañana como por la tarde o por la noche. Siempre responde de forma desagradable, con malas formas y haciendo comentarios innecesarios. En una ocasión me llamó la atención por entrar con una botella de agua para un bebé y, en otra, por el ticket del parking, pero el problema no es que haga cumplir las normas, sino la forma despectiva y poco educada con la que trata a los clientes. Es una pena, porque el supermercado está bien, pero este tipo de atención hace que la experiencia sea muy desagradable. Espero que la dirección tome cartas en el asunto y recuerde la importancia de tratar a los clientes con respeto

Respuesta del propietario

Hola Virginia Oramas, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Valencia no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

Isa Lopez Cebrian

hace 3 meses

Un supermercado que tiene lo necesario, que está bien ubicado, con fácil aparcamiento y poco concurrido. El personal siempre está organizando la tienda, es amable y atento. Precios buenos.

Respuesta del propietario

¡Hola Isa Lopez Cebrian! Nos alegra enormemente saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda Dia de Valencia, nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer la mejor atención posible y así continuar siendo tu supermercado de confianza. ¡Te deseamos un buen día! ¡Hasta pronto!

Angelica Pizzolo

hace 4 meses

En dos ocasiones quería pagar con 20€ en efectivo ya que esta la carrera y entré dos veces a comprar y ambas veces se me obligó a pagar con tarjeta porque el chico argentino de la caja no tenía cambio!Si no hubiera tenido la tarjeta que hubiera hecho? Una vergüenza!!!! Un supermercado que un sábado no tenga cambio de 20€

Respuesta del propietario

Angelica Pizzolo, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Valencia. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

Carlos Gutierrez

hace 5 meses

He comprado una pechugas por Just Eat, cobradas 1,3kg por 8,44€, recibidas unas pechugas de 942gr por 6,37€. Diferencia de 2,07€ que cobran, envían producto que pesa mucho menos, y no reintegran, unos estafadores.

Respuesta del propietario

Hola Carlos Gutierrez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Valencia no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

Anabel Lluste

hace 5 meses

Son unos timadores, pedido hecho a través de Just Eat, y envían carne fresca que pesa mucho menos, más de 2€ de diferencia, pero sí que la cobran al precio de app. El último pedido, me enviaron también pan de molde que caducaba el mismo día, con la etiqueta de rebaja arrancada, y lo cobraron a precio normal.

Respuesta del propietario

Anabel Lluste, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Valencia. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

Ramon Lliso

hace 5 meses

Si realizas pedidos a través de Just Eat, envían productos que pesan 300/400 gramos menos, pero si lo cobran al precio que aparece en la aplicación. Diferencias de más de 2€ o 3€, que se quedan ellos, contactas con Just Eat y se lavan las manos echando la culpa al supermercado.

Respuesta del propietario

Ramon Lliso, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.