Mercadona

Excelente yo ahí hago mi compra mensual

Acabo de salir de esta tienda donde un cajero muy mal educado no ha respondido a los buenos días, gracias ni nada. Cada día peor… un señor ya mayor, me queda la duda si tiene problemas auditivos pero cuando me ha tirado la bolsa me he percatado de sus pobres modales. Hoy 25/3/26 a las 16:50h.

Este Mercadona de Maestro Gozalbo se caracteriza por la amabilidad y eficacia de sus empleados. No puedo más que darles un 10 en todos los aspectos y puestos de su trabajo: reponedores, pescadería, cajeros, etc. Muchas gracias por hacer la vida fácil y agradable a los clientes.

Estaba de paso y es la primera vez que entro a este Mercadona (vivo en las afueras), y mi reacción no pudo ser más sorprendente; He oído hablar de la frescura de los productos que tiene esta empresa en su pescadería y venía decidirlo a probarlo, y me topé con Alejandro.El resultado fue una excelente recomendación recién traída de la lonja que superó con creces todas mis expectativas, mejor que cualquier pescadería tradicional donde te venden como fresco algo que realmente no lo es. La honestidad de este joven me dejó sin palabras, qué gran trabajador! También me orientó correctamente para que pudiera localizar la zona de verduras, muy frescas también, y la guarnición que me recomendó fue simplemente exquisita. Gracias Alejandro, me diste un trato que me recordó a las pescaderías de toda la vida pero dentro un supermercado top donde puedo encontrar otra gran variedad de productos, enhorabuena por todo.

Si buscas un lugar donde te ignoren, no te miren y no te respondan el saludo… este es tu Mercadona ideal. Aquí el personal es experto en hablar de sus turnos y quejas mientras te cobran, como si fueras invisible. Mención especial para una señora con un radio en la cintura: amabilidad cero, grosería al 100%, y la sensación constante de que te vigila como si fueras a robar. Un trato así es todo un lujo… para no volver jamás. Por suerte, a 300 metros está Consum, donde increíblemente saben decir “hola” y tratarte como persona.

Experiencia muy incómoda en este Mercadona Hoy he tenido una experiencia sumamente desagradable en este establecimiento. Desde el momento en que entré, noté una actitud de vigilancia excesiva por parte de una de las empleadas, como si desde el inicio asumiera que yo iba a cometer algún acto indebido. Su comportamiento fue persistente y evidente, siguiéndome por diferentes pasillos y observándome de manera insistente, lo cual me hizo sentir muy incómodo e injustamente señalado. Es inaceptable que un cliente, que acude a comprar de forma normal, tenga que sentirse tratado como un sospechoso sin motivo alguno. Este tipo de actitudes no solo generan malestar, sino que deterioran gravemente la imagen de la empresa. Espero que la dirección del establecimiento tome nota de estas prácticas y capacite a su personal para que traten a todos los clientes con respeto y sin prejuicios. La experiencia de compra debe ser agradable, no una situación de incomodidad y desconfianza.

Gracias Mercadona, las mini empanadillas pasan de 6 ud a 5 ud por el mismo precio.

Todo depende quien te toque en la caja. A veces es más importante hablar entre ellos que saludar al cliente y se te quedan mirando do como si te hicieran un favor. La verdad compro siempre en Mercadona, pero esta sucursal, en trato al cliente deja bastante que desear. Una pena, sabiendo tanto esfuerzo que ponen en atención al cliente, en la caja no los representa.