Mercadona

“Experiencia muy positiva en general. Excelente atención, buenos precios y una compra cómoda de principio a fin.”

Mala experiencia. Te hacen esperar 30 minutos para sacar el pan descongelado ya que no hay stock. No dan ninguna solución y te tienes que desplazar a otro Mercadona a 15 minutos para conseguir el pan. Y con comentarios desafortunados de una de las 2 personas encargadas.

La encargada deja mucho que desear. He tenido problemas para devolver mercadería defectuosa ya que después de que se ha llamado a Cristina por megafonia y unos minutos de espera, no apareció. ¿Qué hace una encargada guardando carritos cuando se la necesita en caja?

Trato excelente. No es mi supermercado por falta de marcas voy a por cosas puntuales (alcohol de romero,gaseosas y el fuet espetec de casa Tarradellas por ser mucho más largo)

Han dejado a nuestros mayores del barrio sin un supermercado próximo. Era un Mercadona de gran afluencia porque no hay nada alrededor. Solo importa el negocio, y aunque yo pienso que lo ha habido, a los Roig no les importa la gente. Ellos pierden y creo que en negocio y en imagen. Tenemos que aprender que estos no miran al barrio sino a su propios intereses y recuperar el comercio de proximidad de que a pesar de estar afixiados por estos gigantes, siguen estando ahí. A ganar terreno de nuestro barrio.

Me atendió en caja una cajera con melena y labios rojos. Muy contento con la atención, ojalá más personas así que hagan de algo tan sencillo como comprar algo especial. Me suena que se llamaba Bella. Muy agradable. El supermercado esta limpio y surtido

Mi experiencia en este Mercadona ha sido absolutamente intolerable. Hoy he recibido un trato pésimo por parte de la responsable, Alejandra, cuya actitud ha sido completamente inaceptable para alguien en un puesto de atención al cliente. No solo no ofreció ninguna solución al problema, sino que mostró una falta total de interés, profesionalidad y respeto hacia los clientes. Me parece increíble que una jefa de sección pueda gestionar así una situación sencilla, dejando al cliente sintiéndose ignorado y maltratado. Vine buscando una solución y salí con más problemas y una sensación de indignación absoluta. Después de esta experiencia, me estoy planteando seriamente dejar de comprar en este establecimiento. Es urgente que Mercadona revise el trato que se está ofreciendo aquí y tome medidas, porque lo ocurrido hoy es inadmisible.

Perfecto! Es semana santa y los precios de los productos marinos han subido en varios supermercados, pero Mercadona tiene los mismos precios de la semana pasada Golazo del ahorro con el pescado y mariscos. 😉 La atención como siempre muy amable! 🥰🤗