Veritas

El personal tiene una actitud intachable. Siempre hablando con respeto y ayudando en todo momento,. Enhorabuena Cristina, carmen, Fabián, Mari y Dolores

Soy cliente de Veritas Tarragona de hace muchísimos años. No pongo más estrellas por lo siguiente: Hace mínimo 3 años que una de las neveras frigoríficas no funciona. He escrito repetidamente a la central, todo muy buenas palabras pero en estos años, ahí sigue, la nevera estropeada, por lo tanto estos años no han traído ni traen helados, polos o productos que necesiten más refrigeración. No escribáis a la central, pasan de todo. Si ya lleva mínimo 3 años y siempre dice que la arreglarán y no hacen nada. Otra cosa que no entiendo. Aunque la tienda esté vacía, o este llena, da igual, JAMAS pero JAMAS te ayudarán a meter la compra en las bolsas. Que te estás gastando 150€ , está la línea de caja llena de tus productos, una cola de gente detrás y tú super agobiada? No importa, no moverán ni un dedo. Tu a correr a meterlo todo a toda leche, pagar corriendo y encima dar las gracias, porque la educación no se pierde claro, aunque no se reciba. Y si, a correr porque aún estás intentando meter todo en las bolsas, que ya han empezado a cobrar al de atrás y se empiezan a juntar sus productos con los tuyos. Una delicia de experiencia vamos. Que la tienda está vacía y podrían tener un gesto amable? Tampoco. El único gesto será de impaciencia. Voy más allá. Por no ayudar, es que ni te mueven los artículos lejos del lector de código de barras, ni un empujoncito, nada. Todo allí apelotonado, mezclado lo cobrado con lo que no, que no mueven ni un dedo. No sé si es política de empresa pero hay algo llamado amabilidad y sentido común. También escribí a la central comentándolo. Se la suda todo. A los directivos no les llega nada y si les llega, pasan. Lo importante es abrir más y más tiendas. Edito la reseña para añadir esto. Sé que trabajar en cadenas es un rollo y un asco, que no siempre el cliente tiene razón y mil cosas más. Pero lo que he escrito es razonable, no? Porque tengo que estresarme por ir a comprar? Saben la de veces que me he dejado olvidado productos en la tienda, productos COMPRADOS Y PAGADOS, por el corre-corre en la caja? Porque que me pase en Ametller (otros que tal bailan) pero aquí, con los conceptos alternativos que se manejan, debería notarse, que no estoy en un supermercado al uso. Ah, y bueno, que han puesto un chaval de incógnito a vigilar que no roben. Así que de incógnito poco. Encima molesta en los estrechos pasillos y debería ser más educado cuando pida pasar, que yo estoy dejándome pasta ahí. Paguen un guardia de seguridad, señores de Veritas. Es que es todo tan estrambótico...

Me sorprende que en una cadena alimentaria que presume de ecologista no halla opción de consumir bolsas de papel para coger la fruta y la verdura También me sorprende que la bebida de avena ecológica veritas esté envasada en tetrabric, el envase más contaminante. Pero lo que más me ha sorprendido hoy ha sido las respuesta de la dependienta cuando le he pedido una bolsita de papel para entrar cuatro raíces de cúrcuma "las quejas a veritas" me ha respondido Y yo como soy buena clienta le he hecho caso.

Hace un mes compre un kilo de tofu y lo tuve que tirar estaba en mal estado la semana pasada compré otro kilo de otra marca que lleva la etiqueta verde también salio malo y lo tuve que tirar ya NO compro más tofu en Veritas

Buena ubicación y accesible. Tienen frutas y verduras de España, lo cuál es mejor y más fiable la calidad. Está muy limpio el local y el personal es muy amable. Lo único malo es que hay ciertos productos como las galletas y otros que los venden como saludables y no lo son. Llevan mucho azúcar, siropes o derivados. Cualquiera del Mercadona tienen menos azúcares y son más saludables. Eso se lo tendrían que hacer mirar, no vale sólo con experimentar con nuevos tipos de harina.

Llevo viviendo desde hace unos meses por la zona y desde entonces soy cliente de Veritas y estoy encantado, tanto por el personal como por los productos. He estado leyendo algunas reseñas pasadas y he visto una de hace unos años en la que se publica una foto de las estanterías con los productos en muy mal estado y quería publicar una foto parecida, en la que se vea el estado actual de las estanterías y productos y se aprecie la mejora en positivo que ha habido y pueda entenderse mi agrado.

Me vendieron por 18 euros un agua de rosas de la marca MON de Cosmos organic sin tapa. Cuando les dije:" y la tapa?", me respondieron que no tenía. Después miré por internet y vi que me habían mentido. Con los demás productos nunca he tenido problemas. Por éso siento una triste decepción: hay por ahí alguna dependienta que creo no está a la altura.

La verdura pasada y en muy mal estado y no es la primera vez. Es imperdonable que vendan productos ecológicos y la verdura esté pasada y ya sin vitaminas.