Bonpreu

Bonpreu

Supermercado • Tarragona

4,0 (507 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos

Acerca de

Charcutería, carnicería, pescadería, frutería y panadería en cadena de supermercados de proximidad.

C. Riu Besòs, Carrer Riu Segre, 1, cant, 43006 Tarragona

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 507 reseñas

5
45%
4
30%
3
12%
2
5%
1
8%
RD

Road Dogs

hace 1 mes

Facil, rapido y comodo. En media hora tienes todo listo ✅

RM

Rosa María Cerezuela Galán

hace 2 meses

Muy buen super y siempre hay ofertas

AJ

alfonso jimenez

hace 2 meses

Desde hace un par de semanas tienen las estarías muy vacías preguntas y te dicen que el camión llega mañana así dos semanas o más es muy raro pero en fin

Respuesta del propietario

Hola Alfonso, Somos conscientes de las molestias que esta situación puede generar en momentos puntuales en determinados establecimientos y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. A pesar de los esfuerzos que estamos realizando, no podemos garantizar una resolución inmediata. Estamos trabajando intensamente para restablecer la normalidad lo antes posible. Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias.

VT

Virginia Torres

hace 4 meses

Acabo de comprar en el mostrador de panadería y la dependienta, Estrella A. Ha colocado en bolsas de papel todo lo que he comprado DIRECTAMENTE CON LAS MANOS. Seguramente las tenga limpísimas pero yo prefiero que utilice las pinzas y demás utensilios que tiene a su disposición.

Respuesta del propietario

Hola Virginia, En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament. Quedem a la teva disposició. Gràcies.

JL

Josefina Lacasa gutierrez

hace 6 meses

Nos atendió Marta y es un encanto de niña ,un 💯 x 💯 a su amabilidad y empatia ,gracias por ser así

Respuesta del propietario

Hola Josefina, Te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita.

M

Maidenfrost

hace 8 meses

Lamento comunicar varios encuentros desagradables por su mala educación y servicio al público de la señorita Melissa. Recomiendo una mejor selección de personal por parte de la directiva del supermercado para evitar futuros inconvenientes , desgraciadamente acumula diversas quejas de varios clientes . Resto del servicio bueno.

Respuesta del propietario

Hola Maidenfrost, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

MD

María Dueñas

hace 2 años

Voy muy poco, porque esta muy lejos de mi casa, es un lugar no muy grande, pero todo está bien colocado y limpio. Ahora no hay apenas frutas verduras frescas ,sus empleados son amables. Hay mucha comida verduras y más cosas congelados. Hay una cosa que no me gusta, es que hay más cajas abiertas de las que tienes que pagar tu misma y no puedo hacerlo, con suerte me ayudan. Y no mucho más. Es bastante caro más que bastante.

Respuesta del propietario

Hola María, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien recibida por nuestro personal y que has encontrado nuestro establecimiento limpio y bien organizado. Lamentamos escuchar que el surtido de frutas y verduras frescas no ha sido satisfactorio últimamente. Entendemos lo importante que es contar con una variedad de productos frescos para nuestros clientes y tomaremos en consideración tu retroalimentación para mejorar en este aspecto. Respecto a las cajas automáticas, te informamos que es un servicio adicional que ponemos a disposición de nuestros clientes, con el fin de poder ofrecerles más comodidad al realizar el pago. Ese servicio está asistido por personal del establecimiento que en todo momento puede ayudar a los clientes en caso de dudas. Apreciamos tus comentarios sobre los precios y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios justos. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo!

LD

Le délicat

hace 8 años

Me gusta comprar en Bonpreu, encuentro productos de buena calidad y precios competentes. Lo que no me gusta es alguna cajera que no está por lo que tiene que estar, creo que se llama Anna la que siempre nos atiende. Yo también trabajo de cara al público y se hace pesado a veces, pero unos buenos días o buenas tardes, un gracias, un que vaya bien... Se agradece. Le estas dando la tarjeta cliente y está mirando hacia otro lado o hablando con la otra cajera o con la que está detrás mío. Eso es una falta de respeto hacía el cliente que estás atendiendo en ese momento, cuando llegue el turno de la de atrás pues ya hablas con ella de lo que quieras, pero si en ese momento nos estás atendiendo a nosotros no me parece bien que hagas esto. Hay que ser un poquito más simpática y agradable que és el trabajo que has elegido. A parte veo muchos trabajadores pero que no hacen mucha cosa, porque siempre hay frutas y verduras que tendrían que estar retiradas de la vista de los clientes, porque hace feo.

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