Bonpreu

Bonpreu

Supermercado • Tarragona

4,1 (383 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos

Acerca de

Charcutería, carnicería, pescadería, frutería y panadería en cadena de supermercados de proximidad.

Av. Catalunya, 10, 43002 Tarragona

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 383 reseñas

5
49%
4
31%
3
11%
2
3%
1
7%
CV

Csilla Visegradi

hace 3 meses

Estoy comprando en esta tienda desde Hace más de 10 años. Recientemente han eliminado la pescadería y la charcutería. Es una gran pena. Ya no compro pescado allí y voy a otro supermercado porque ya no tiene sentido.

Respuesta del propietario

Hola Csilla, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

V

Victor

hace 7 meses

Gran trabajo por parte de Verónica, me ha mostrado la ubicación de los encurtidos genial, gracias.

Respuesta del propietario

Hola Victor, ¡Muchas gracias por tu reseña! Agradecemos mucho que destaques la atención recibida y nos complace saber que la información fue clara y útil para ti.

M

MB

hace 1 año

Siempre voy a este supermercado a hacer mis compras, y últimamente he estado yendo casi todos los días. Sin embargo, he notado que la máquina de zumos nunca está en funcionamiento. Me pregunto por qué la tienen si no la van a poner en uso. Es una pena, ya que tener la máquina operativa mejoraría la experiencia de los clientes y sería un buen complemento para las compras.

Respuesta del propietario

Hola, En primer lugar, queremos darte las gracias que nos hayas contactado. Estaríamos agradecidos si nos puedes enviar un correo electrónico a atencioalclient@bonpreu.cat ampliando la información y lo gestionaremos directamente. Quedamos a tu disposición. Gracias.

AF

ABC Familiar

hace 3 años

Los empleados son muy amables y en la tarde había mucha gente y el mismo gerente atendía a las personas en las cajas rápidas, nos pesó una fruta que se nos había olvidado, súper amable y eficiente y decir que el supermercado siempre está limpio y con productos frescos. Me encanta!

FG

Francisco Gonzalez

hace 5 años

Era un cliente habitual de este supermercado, pero después de la última experiencia, no pienso comprar más en su tienda. Es inaceptable que la cajera pierda el tiempo hablando de tonterias puesto que de lo que hablaba no tenia nada que ver con los productos de la tienda sino que era para obligar a los clientes a usar las cajas automaticas de autocobro. Hay muchas otras tiendas para comprar sin tener que sentirte burlado por esta falta de profesionalismo por parte de sus empleados. Yo tenia que comprar una botella de torres 10, un producto que tienen en una vitrina bajo llave, lo que significa. Mi obligación a esperarme, aumentando mi rabia y mi enojo para que la cajera pudiera darme la botella de licor. PD. Hasta nunca y espero que muchos clientes me copien hasta que vuestros empleados sepan tratar mejor a los clientes o posiblemente sea culpa vuestra la forma de tratarnos para que pasemos por las caja de autocobro. Empeñados en que sus clientes pasen por los cajeros automáticos sin bajada de precios para el cliente. Ellos se ahorran el personal de las cajas y todos contentos. Jo crec que la solució no passa perquè jo mani un correu penso que la solució passa perquè la caixera sigui més dinàmica cobrant i no perdre el temps parlant perquè t'avorreixis i passis pel caixer electrònic. Hem de pensar en la gent gran. Gràcies.

Respuesta del propietario

Hola Francisco, En primer lloc et volem demanar disculpes per les molèsties ocasionades. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat i ho gestionarem directament. Aprofitem per informar-te que transmetrem els teus comentaris al màxim responsable de l’establiment, perquè en tingui constància i per poder millorar el nostre servei en aquest aspecte. Reiterem les nostres disculpes, i quedem a la teva disposició. Gràcies

Otros negocios en Tarragona