Como supermercado, ninguna queja, somos clientes habituales (a diario) y nos parece correcto. Sin embargo, vivimos en una primera planta, justo encima, desde hace 3 años, y frecuentemente salta la megafonia en la madrugada, con volumen al máximo y con hilo musical, lo que provoca que no podamos dormir. Las dos últimas veces, de las 5 que ha pasado, han sido en los últimos 20 dias. Y siguen sin arreglarlo. Además, esta última vez, la respuesta de la responsable fue "va a haber consecuencias" (de hecho ya se ha amonestado verbalmente a alguna de las chicas de tienda), a lo que le respondí que, por muchas acciones que puedan tomar con el personal, el problema seguirá existiendo y que no es lícito culpar al personal por el fallo de un equipo de la tienda. Pésima respuesta de la responsable. No buscamos perjudicar a nadie ya que, personalmente, no es culpa del equipo sino de la dejadez en el mantenimiento o la falta de reactivadad ante el fallo de la megafonia que, a pesar de tener alguna que otra denuncia, siguen sin solucionar.
Respuesta del propietario
Hola Oscar, lamentamos las molestias ocasionadas por el sonido del hilo musical. Las normas internas de la tienda indican que los aparatos deben quedar desconectados fuera de los horarios de apertura. Revisaremos con la dirección de la tienda esta incidencia para evitar futuras molestias. Un saludo.