Supermercado Spar

Supermercado Spar

Supermercado • Tarragona

3,4 (83 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Fragadis es una empresa familiar de tiendas Spar y Eurospar en las provincias de Tarragona, Lérida, Barcelona Sur, Comunidad Valenciana y Comunidad de Aragón. Con una firme vocación de proximidad hacia las familias y productos locales. En Fragadis queremos ser un referente en tiendas de alimentación, apostar por la atención al cliente, un producto fresco y de máxima calidad, cuidado por productores locales, un firme compromiso con nuestro equipo humano y respeto hacia el medio ambiente. En definitiva, crear riqueza y devolver el fruto de nuestro trabajo a las poblaciones y vecinos que nos acogen. ¡Gracias por elegirnos!

Av. de Ramón y Cajal, 46, 43001 Tarragona

Reseñas de clientes

3,4

Basado en 83 reseñas

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3
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AH

Alex Hurtado

hace 2 meses

Me parecen de lo más incompetentes, cada vez que voy a comprar agua, porque solo me atrevo a comprar eso, ya se que me puedo pasar perfectamente entre 10 y 15 min esperando a que se dignen en atender o que abran alguna caja porque se forman colas larguísimas. Cobran dos veces algunos productos o ponen precios que no son, lo cual hace que aún tarden más y si dices algo te ponen cara raras. Una basura de tienda.

OG

Oscar Gonzalez

hace 4 meses

Como supermercado, ninguna queja, somos clientes habituales (a diario) y nos parece correcto. Sin embargo, vivimos en una primera planta, justo encima, desde hace 3 años, y frecuentemente salta la megafonia en la madrugada, con volumen al máximo y con hilo musical, lo que provoca que no podamos dormir. Las dos últimas veces, de las 5 que ha pasado, han sido en los últimos 20 dias. Y siguen sin arreglarlo. Además, esta última vez, la respuesta de la responsable fue "va a haber consecuencias" (de hecho ya se ha amonestado verbalmente a alguna de las chicas de tienda), a lo que le respondí que, por muchas acciones que puedan tomar con el personal, el problema seguirá existiendo y que no es lícito culpar al personal por el fallo de un equipo de la tienda. Pésima respuesta de la responsable. No buscamos perjudicar a nadie ya que, personalmente, no es culpa del equipo sino de la dejadez en el mantenimiento o la falta de reactivadad ante el fallo de la megafonia que, a pesar de tener alguna que otra denuncia, siguen sin solucionar.

Respuesta del propietario

Hola Oscar, lamentamos las molestias ocasionadas por el sonido del hilo musical. Las normas internas de la tienda indican que los aparatos deben quedar desconectados fuera de los horarios de apertura. Revisaremos con la dirección de la tienda esta incidencia para evitar futuras molestias. Un saludo.

CF

Constantin Filip

hace 1 año

Colocan mal los precios de los productos para que te lleves una desagradable sorpresa al llegar a caja.Las ofertas, los precios de las etquetas, las quitan horas antes de que se acabe el dia diciendo que asi les manda los jefes. Por otra parte, las empleadas no responden al saludos y las encargadas te ignoran si les preguntan algo. Muchas veces se quejan delante de los clientes que cobran poco y hacen mucho trabajo como si la culpa la tenemos nosotros los clientes. Ya voy mas.

Respuesta del propietario

Buenas tardes, hablaremos con la tienda para que no se produzcan estas situaciones

IZ

Iryna Zozulya

hace 2 años

Hace poco fui a este supermercado y la experiencia fue muy decepcionante. La calidad de los productos deja mucho que desear, especialmente en la sección de alimentos frescos. Compré frutas y verduras que, al llegar a casa, ya estaban pasadas o en mal estado. Incluso hay veces que tienen fruta y verdura expuesta con moho. No es la primera vez que me pasa algo así en este lugar, y me preocupa la falta de control de calidad. Además, algunos productos como el pan integral suele tener agua dentro de la bolsa porque lo exponen cuando todavía está en proceso de descongelación. Un supermercado debería garantizar que lo que vende es apto para el consumo, pero este claramente no lo hace. No recomiendo para nada comprar aquí si valoras la frescura y la seguridad alimentaria. Hay mejores opciones en la zona, y por un precio mucho más asequible.

Respuesta del propietario

Buenas tardes, vamos a revisar lo que nos comenta ya que la calidad y seguridad alimentaria es prioritaria para nosotros.

BP

Betty Perez Pinzon

hace 5 años

Soy clienta habitual. Está siempre muy limpio, siempre abastecido de productos. La mayoría del personal fijo del establecimiento es correcto y servicial, alguno muy amable como Camilo, Gloria y, otros que es preferible que no los tuvieran cara al público porque al contrario de estos parece que te están haciendo un favor, como es el caso de Marta, siempre con mala cara y contestando mal.

Respuesta del propietario

Agradecemos mucho tu tiempo y tu valoración Betty. Nos alegra que te hayas sentido agusto en nuestro establecimiento de Tarragona. ¡Esperamos verte pronto!

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