MAS&Go

Name: MAS&Go
Address: Pl. de la Gavidia, 1, Sevilla, 41002, ES
Telephone: 955 02 28 56
Rating: 4

Supermercado • Sevilla

4,0 (297 opiniones)

Frutería Tienda de alimentos para animales Supermercado Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos Charcutería

Acerca de

Supermercado con modelo urbano de conveniencia y adaptado a los estilos de vida actuales. Abierto todos los días con un horario amplio y ubicaciones céntricas. Ofrecemos productos frescos de calidad con sello de Supermercados MAS, como panadería con más de 70 variedades de pan, productos listos para tomar y una amplia variedad de platos preparados en la sección "La Cocina". Nos encontramos en Sevilla, Málaga y Huelva

Pl. de la Gavidia, 1, Casco Antiguo, 41002 Sevilla

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 297 reseñas

42%

32%

16%

Rodrigo González

hace 1 mes

Hace falta un encargado que sepa gestionar bien esta tienda. El trato al cliente al cliente deja mucho que desear. Es muy normal que se pongan a hablar los empleados entre ellos y no atiendan a los clientes. Por cierto, la mayor parte de los helados los tienen cristalizados

Respuesta del propietario

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria, Rodrigo. Apreciamos tus comentarios sobre el trato al cliente y la calidad de nuestros helados. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta tus observaciones para garantizar un mejor servicio en el futuro. Te agradecemos que nos lo hayas hecho saber y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.

Antonio Fco Fernández Perez

hace 2 meses

Buenas tardes La semana pasada me pase por mas&go en la plaza de la gavidia y me atendio una señorita llamada Mari,que me estaba buscando una oferta de un producto y no lo encontraba y despues me estuvo comentando de un producto en caja , en definitiva que me acabe llevando los dos productos a muy buen precio gracias a la atencion de Mari.

Respuesta del propietario

¡Hola Antonio! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Mari te brindó una atención excelente y que pudiste encontrar los productos que buscabas a un buen precio. En MAS&Go siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y productos frescos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!

Antonio Tejero garcia

hace 5 meses

Casi me intoxico con producto en mal estado . Hace un dia compré un salmorejo de marca Garcia Millan y debió de estar mucho tiempo fuera del refrigerador lo que provocó que se cortase la cadena del frio y el producto fermentara. La sorpresa me la llevo cuando al dia siguiente de probar y percatarme de que el producto era incomible pregunto al encargado del negocio si es posible la devolución y me indica que hace falta traer el tikect y no solo vale con el cargo de la tarjeta, cuando la compra se queda registrada en su sistema informático. Por lo demás todo bien, personal amable pero no le veo sentido que no me den respuesta . Son solo 4€…

Respuesta del propietario

Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con el producto y te pedimos disculpas por los inconvenientes. En MAS&Go, nos esforzamos por ofrecer productos frescos y de calidad, y claramente no cumplimos con tus expectativas esta vez. Agradecemos tu comentario sobre la política de devolución, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. Por favor, no dudes en contactarnos directamente a atcliente@supermercadosmas.com para que podamos ayudarte con este asunto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.

Manuel Garcia Sanchez

hace 5 meses

Compré un lister de jamón de cebo en el más de santiponce a las 14,00 hora y page 3,99, después a las 20,00 horas un lister igual en el más de la plaza de la gavidia en Sevilla y me cobraron 5,99, un robo

Respuesta del propietario

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en MAS&Go. Entendemos lo frustrante que puede ser notar diferencias de precios en productos similares. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Te invitamos a que nos contactes directamente a atcliente@supermercadosmas.com para poder atender tu queja de manera más personalizada y resolver cualquier inconveniente.

Manoli Perez Lopez cocina

hace 8 meses

Muchos clientes y muy poco personal. Fui con mi marido y daba pena ver lo desbordados que estaban los trabajadores. No es justo que la empresa, por reducir costes, los haga trabajar en estas condiciones. Había una sola chica atendiendo la panadería y cobrando a la vez.

Respuesta del propietario

Agradecemos mucho tu comentario, Manoli. Lamentamos que la atención durante tu visita no haya sido la esperada. En MAS&Go trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y tomamos en cuenta tus observaciones para mejorar la atención al cliente. Nos esforzamos por contar con el personal adecuado para atender la demanda y garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros clientes. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por tu comprensión!

Pablo PéCeMe

hace 8 meses

Tienen una máquina para hacer zumo que cada vez que pides pongan en funcionamiento es como si te estuvieran haciendo un favor. No sé porque no la quitan. Vaya los modales del personal de frutería…tranquilo que hay mucha y buena competencia en el barrio!

Respuesta del propietario

Estimado Pablo, Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra frutería no haya sido satisfactoria. Apreciamos tu comentario y tomamos en cuenta tus observaciones sobre el servicio. Nuestro objetivo es ofrecer un buen trato a todos nuestros clientes y mejoraremos en base a tu opinión. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Gracias por tu feedback!

Zoraida

hace 8 meses

Nunca lo había visitado; me gusta la panadería que tienen a la entrada. Venden hasta pizza en cuartos, y te ofrecen calentarlo. Hay mucha variedad y eso está bien. Lo otro que tiene relevante son las ensaladas compuestas. Vienen con mayor cantidad en relación a los demás super, y la diferencia de precio es casi la misma. Las que tienen pasta traen una buena cantidad.

Respuesta del propietario

Estimada Zoraida, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra panadería y la variedad de productos que ofrecemos, incluyendo las ensaladas compuestas. Trabajamos duro para brindar opciones de calidad y siempre es gratificante recibir comentarios como el tuyo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestras delicias!

Mª del Rocío Fernández López

hace 3 años

Muy contenta de haber comprado allí hoy, tenían lo que quería, a pesar de ser pequeñito (tiene de todo), artículos-alimentos de calidad, y los dependientes son muy amables y dedicados a su público. La verdad es que da gusto comprar en MAS&Go. Volveré.