Inmaculada Hidalgo Lechuga
hace 1 mes
Desde hoy y sin avisar en ningún cartel ponen parking de pago. Mi sorpresa es que tras comprar el pan me dice. Que debo pagar 2€ de parking por menos de 3 minutos. Para tener 2h gratis debes hacer una compra superior a 12€, mi sorpresa es que hago compra en el súper para no pagar parking y me faltaban céntimos le digo a la cajera que me sume el importe de la panadería y me dice que la compra de panadería y cafetería no suma …. Muy mal. No he puesto hoja de reclamaciones Poruqe no voy a llevarla a la oficina del consumidor y perder mi tiempo pero dejo reseña para que sirva de ayuda a otros clientes. Era clienta habitual hasta hoy, ahora cambiaré de supermercado habitual
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y agradecemos que la compartas con nosotros. Entendemos tu frustración respecto al nuevo sistema de parking y la política de compras. Nos esforzamos por mejorar continuamente y tus comentarios son muy valiosos. Esperamos que reconsideres tu decisión y nos des otra oportunidad en el futuro.