Lupa Supermercados

Lupa Supermercados

Supermercado • Santander

4,2 (186 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Alimentación, congelados, lácteos y refrigerados en comercio con marcas propias de droguería y perfumería.

Av. de los Castros, 145, 147, 39012 Santander, Cantabria

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 186 reseñas

5
51%
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30%
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2%
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P

Peter

hace 2 semanas

No quiero generalizar. Lupa siempre ha estado en mi vida y quitando la fruta que es infumable, los demás productos te sacan del paso y está siempre a mano. Pero hoy en los castros, ha sido una experiencia penosa. Con la gente protestando a gritos, l cajera pidiendo perdón, una compañera suya silbando y diciendo que ella pasaba y el encargado escondiéndose y saliendo de l tienda en lo que la cola para pagar, con una sola caja abierta estaba creciendo y enfureciendo se ... Penoso. Solo volveré a lupa en cso de extrema necesidad. La atención al cliente a caído al mínimo.

Respuesta del propietario

¡Gracias por tu valoración! En Lupa estamos atentos al feedback de nuestros clientes para seguir mejorando, por favor llámanos a nuestro teléfono gratuito de Atención al Cliente 900 200 328 para estudiar tu experiencia y seguir mejorando. ¡Saludos!

MP

Manuel pascua gil

hace 4 meses

OTRA DE TANTAS CADENAS DE ALIMENTACION DONDE PUEDES COMPRAR PRODUCTOS ALIMENTACION, LIMPIEZA CARBE PESCADO, CHARCUTERÍA ETC

Respuesta del propietario

¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario, es importante para nosotros para continuar esforzándonos al 100% en ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Saludos!

J

J

hace 1 año

18 años tengo y llevo llendo más de 10 años y es el mejor lugar todos los empleados te ayudan en lo que sea son muy simpaticos y muy agradables, OS QUIERO MUCHO CHICAS☺️✌️

Respuesta del propietario

Gracias por elegirnos y por dejarnos tu comentario, en Lupa nos esforzamos a diario para que todo esté perfecto para nuestros clientes. ¡Buen día!

DG

Diego González

hace 1 año

Aunque no me gusta comprar aquí, a veces tengo que hacerlo porque me pilla cerca. Aunque el ambiente no sea de mi agrado, la ventaja es que, al no haber mucha gente, el proceso de pago es rápido. Además, la tienda ofrece una variedad de productos que pueden ser difíciles de encontrar en otros lugares. El personal, aunque no siempre muy comunicativo, suele ser eficiente en sus tareas. La ubicación es conveniente, lo que facilita las compras cuando se tiene prisa. Aunque prefiero evitar este lugar, reconozco que cumple su función en momentos puntuales. Seguramente, siga yendo de vez en cuando.

Respuesta del propietario

Gracias por elegirnos, recordarte que en nuestros supermercados intentamos ofrecer las mejores calidades en productos de carnicería, frutería, pescadería, panadería... ¡Saludos!

AP

Andres Prieto Pardo

hace 2 años

De todos los lupa donde estuve y para ser la primera vez que me coincide este, en ninguno me atendieron tan mal en la charcutería. Una rubia , de las 4 o 5 cosas que la pedí, todas tenían algún fallo, lonchas resecas del empiece o gruesas o mal cortadas etc, eso sí, ella con mucha risa.

Respuesta del propietario

Sentimos tu experiencia, puedes contarnos más detalles en el número 900 200 328 para ayudarnos a mejorar. ¡Gracias!

DS

Daniel SanSam

hace 2 años

Cuando vas a la carnicería, ver el cuidado y el mimo que pone Paloma preparando tu pedido es digno de elogio. La calidad se nota frente a los envasados de otros supermercados. Repetiré seguro.

Respuesta del propietario

¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario, es importante para nosotros para continuar esforzándonos al 100% en ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Saludos!

MS

Miguel Saiz

hace 2 años

La tienda esta muy bien como en todas, los productos están muy colocados y en todo momento sabemos donde están. El tema es que me gustaría un buenos días por parte del personal no quiero que sean mis amigas que no se trata de eso simplemente una sonrisa y un poquito de educación incluída la le la panadería.

Respuesta del propietario

Gracias por el feedback que nos dejas, nos ayuda a seguir esforzándonos para que todo esté perfecto en nuestros supermercados. ¡Que pases un buen día!

A

Anna

hace 3 años

Las cajeras muy antipáticas,trabajan a desgana , ni te saludan ni te dicen adiós . Que mínimo que un poco de educación. También estaría bien que trataran los productos con un poco más de cuidado, que parece que les molesta que estés ahí comprando. Se salvan las chicas de la panadería que por mucho trabajo que tengan te atienden con una sonrisa, sobretodo una chica con gafas que no recuerdo su nombre. En fin , que voy a este lupa por qué es el que tengo más cerca pero se me quitan las ganas con este trato

Respuesta del propietario

En Lupa te agradecemos que nos hayas valorado, es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes para seguir mejorando nuestros supermercados. Puedes llamarnos al número gratuito de atención al cliente 900 200 328. Esperamos que tu próxima visita sea más positiva, ¡Saludos!

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