Lupa Supermercados

El servicio de Atención al Cliente responde " ajo y agua", trás una compra on line que sirvieron, en malas condiciones. Llevaba mucho tiempo como cliente pero se ha terminado. Cuánta dejadez...... Hoy soy yo, la que os dice: "ajo y agua", Lupa supermercados.

He comprado hoy una bandeja de pechugas de pollo con fecha apta y al abrirla tenían muy mal olor, estaban en mal estado... Qué peligro... No vuelvo a este súper.

Solamente voy a este supermercado en caso de urgencia o necesidad, ya que es el más cercano a mi domicilio. Es caro, tiene la peor marca blanca y con el tema de las ofertas es confuso y engañoso

Si hay mucha cola y ponen dos cajas SIEMPRE tienes que hacer dos colas, aunque no haya espacio físico en el supermercado, porque si haces una cola como todo el mundo para luego dividirte, se te cuelan señoras con toda la cara y encima las encargadas del establecimiento la dan la razón aún cuando hay una cola de espanto, es el supermercado del barrio de toda la vida pero han cambiado la plantilla, da pena porque antes eran bastante majas, desgraciadamente no volveré. Bravo.

Como supermercado le pondría 5 estrellas, pero si una persona quiere hacer una factura de la compra tiene que dar sus datos, como es normal, pero el problema surge cuando compras en otra tienda de la misma cadena tienes que dar de nuevo todos los datos y abrir otra ficha, así en los muchos supermercados de la cadena. He intentado hablar con alguien de facturación y en atención al cliente no te da número de teléfono, te dan un correo electrónico al que nunca contestan. Por eso le pongo una estrella

Os salva que teneis un lupa en cada barrio y al final si te hace falta algo es lo mas rapido pero vamos, la atención en caja penosa, en otros sitios no permiten tener cola de mas de 3 personas y caro para la calidad que tiene el producto.

He dejado de comprar en la charcutería de la calle Alta y de la calle Vargas porque te atiende tanto el carnicero para la charcutería que no me parece correcto la ley no lo apoya y seguimos igual me he quejado varias veces y el carnicero sigue dándote la charcutería que ha tocado pollo y lo que corresponda y no está bien y van a tener usted es un problema, y con esto no me estoy quejando del personal me estoy quejando de la dirección que cuando se les dice que se cambie de guantes y se cambian pero no se puede estar todos los días para ir a comprar jamón o pechuga tenerles que decir por favor cambiarse se los guantes lávese las manos porque estamos corriendo mucho riesgo cuándo se ha cortado una carne y te van a dar un jamón york que no se va a cocinar yo creo que a ver si lo entienden ustedes y siento molestar, pero a mí me molesta mucho tener que ir a otros comercios pudiéndolo comprar ahí, porque tengo que ir a diferente o a Numancia que no hay ese problema o a las estaciones sí quiero comprar en sus comercios.

Es un lupa que a pesar de parecer pequeño tiene de todo aunque no tienen mucha variedad con el pollo y en la sección de horno no tienen mucho pan,pero eso no significa que no tenga buena variedad de productos sin duda iría a comprar de todo a excepción de que no encuentre piezas de pollo - que a mi- me gusten.