Wilder Mateo Aquise Estrada
hace 1 mes
Cuando fui a comprar el pan me dijeron que faltaban 5 céntimos. Estafa total. Prefiero ir a otro carrefour.
Supermercado • Santander
Supermercados Carrefour Express: diseñados para favorecer una compra cómoda y agradable, con una decoración sencilla, acogedora y moderna, y la mejor relación calidad, precio y servicio del mercado.
C. la Universidad, 1, 39005 Santander, Cantabria
3,8
Basado en 347 reseñas
Wilder Mateo Aquise Estrada
hace 1 mes
Cuando fui a comprar el pan me dijeron que faltaban 5 céntimos. Estafa total. Prefiero ir a otro carrefour.
Hernan Castanedo
hace 3 meses
Aparte de no preguntar si quiera si quería parar ni tarjeta ,cuando se lo dices en vez de pasarla que es su trabajo ,te responde de malas formas y alega que ya pasó los productos Un maleducada ,con pocas ganas de hacer su trabajo
Aqua Dragons
hace 4 meses
Perfecto para buscar lo que te hace falta del super
Jorge Tarifa
hace 4 meses
Buena mercadería, un poco chico pero bueno es un Express, atención del personal muy buena.
Dr. Rodolfo Valentino
hace 10 meses
Hola Equipazo de Carrefour: Esto es una queja formal sobre el trato al cliente en su supermercado (2 de noviembre de 2025, Carrefour Express, Calle de la Universidad, Santander). Hoy, 2 de noviembre de 2025, sobre las 19 h, ha sucedido algo que nunca pensé que me pasaría en mi Carrefour preferido. Vuestro supermercado siempre ha sido, durante años, mi solución a la vuelta de la esquina para hacer mis pequeñas compras. Vuestro personal fue durante años fantástico, empático, amable y súper orientado al cliente. Las chicas eran geniales y, sobre todo, los empleados de otros países (principalmente latinos) eran súper amables, siempre dispuestos a ayudar, y la compra siempre era una experiencia agradable. Hoy, por desgracia, todo fue diferente: dos jóvenes españoles (es una pena) de unos veinte años que increparon a los clientes. Incluso me afectó a mí, siendo psicólogo y estando formado en comunicación psicológica. Un tono militar y hacer que los clientes se sintieran mal por haber comunicado las cosas supuestamente mal. Mi caso: El otro joven compañero me llamó a su caja y luego, cuando estaba frente a él, me dijo que "la caja ni siquiera estaba abierta" (solo faltó que me dijera: "¿es usted tonto?"). Me contuve porque, al igual que con mis pacientes, noté que podría volverse agresivo muy rápidamente. Una mujer a mi lado me dio la razón y estaba indignada. Les daré otra oportunidad porque creo que no son directamente responsables de todos sus empleados. Pero contratar a tales "idiotas sociales" que no muestran amabilidad con el cliente, que se dirigen a ellos de una manera arrogante y verbalmente agresiva, es inaceptable. Estoy indignado y escalaré esto a la más alta dirección. No quiero este tipo de comportamiento antisocial en mi Carrefour y en mi barrio.....
hutliert
hace 11 meses
¡FATAL! Mi amigo y yo fuimos a comprar a este establecimiento donde los precios y productos estaban puestos en lugar erróneo. Tuve que devolver una magdalena debido al precio erróneo, que por cierto el encargado de la tienda subió 10 céntimos mas el precio. Y por si no fuese suficiente se ha comido esa misma magdalena en mi cara, lo que me ha parecido una falta de respeto gravísima.
lucia blanco
hace 1 año
el chico que trabaja allí no es nada simpático y te ayuda por obligación (incluso hasta vacilando) y la chica que trabaja allí no sabe dar el cambio.
Rebeca Castillo
hace 3 años
La verdad que está bien de horarios y demás. Aunque poco surtido de yogures no tienen de cabra. El personal simpático excepto el chico que lleva un tiempo ahí, la verdad no saluda ni te mira a la cara es bastante desagradable cuando te cobra.
Respuesta del propietario
¡Un placer!, gracias por tu puntuación y comentario.