RM
Rosa María Picar Alonso
hace 7 meses
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La atención al público ha caído en picado, hace años era bastante buena, amable y profesional. Pero hoy me atendió una una cajera..., vamos, como haciéndome un favor y de muy mala gana, con prisas para que pagara y hasta en plan chulesco. La primera obligación es atender a los clientes, y luego, hacer el resto de tareas pendientes . Y hacerlo, si no con una sonrisa, al menos con buenas formas, aunque no nos apetezca ni tengamos el mejor día. Particularmente, valoro muchísimo la buena atención para ser fiel a un negocio, así que hoy han perdido a una clienta de años.
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Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que no ha tenido una buena experiencia, hemos pasado su comentario al responsable, con el fin de mejorar. Reciba un cordial saludo
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Después de mucho tiempo comprando en este supermercado sin problemas hoy me han pedido el cajero que dejara mi mochila en los casilleros que por cierto están que dan pena, le digo que si eso es para todos los clientes porque delante de mis ojos hay personas con otros tipos de bolsos entrando y saliendo y no se revisa nada....en fin que como hay más supermercados cerca lo tengo claro, un saludo
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ÁD
Ángel D. Esp Gon
hace 1 año
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Siempre he comprado aquí y hoy he decidido no ir más. He entrado con mi mochila como cualquier otro día, ya que suelo ir al entrar o salir de trabajar y es mi mochila de trabajo. Al entrar, el chico que está en caja me comenta, de no muy buenas formas, que le deje la mochila en la entrada. Ayer mismo había pasado por este Alteza con la misma mochila, como otras cientos de veces, y no se me había dicho nunca nada.
Por no discutir, decido dejarle la mochila y procedo a entrar a comprar. Mi sorpresa es que, dentro del supermercado, hay gente con bolsos bastante más grandes que mi mochila e incluso otra señora con mochila.
Me ha parecido algo totalmente arbitrario, de malas formas, y sin sentido. Si hay políticas de ese tipo se les aplican a TODOS los clientes, no a quien venga en gana. Por mi parte no volveré a comprar en este Alteza y es una pena porque iba casi a diario, pero me niego a volver a sentirme discriminado como me he sentido hoy.
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MP
Mary Plasencia
hace 3 años
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Está bien de variedad/precio, el personal muy correcto, hoy me atendió estupendamente de la sección carnicería/charcutería una chica muy amable y profesional, Raquel, me gusta comprar allí, no hay colas, un inconveniente, el aparcamiento, aunque hay de pago cerca.
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HP
Helena Paniagua García
hace 4 años
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Soy cliente del Supermercado de la calle del Pilar desde hay años. Es un lugar seguro, te tomas la temperatura, comprueban que llevas mascarilla y el dispensador de gel funciona muy bien. Cuando entras es como estar por casa, tanto los como las empleados son amables, eficaces, te ayudan y hasta son capaces de sacarte una sonrisa a pesar de la cantidad de trabajo que tienen. Todos hacen de todo, reponen, están en caja, ordenan carritos, ayudan al cliente, tienen unas carniceras, charcuterías y pescaderías de primera división que no es fácil encontrar porque son tres oficios muy distintos y siempre te están ofreciendo ofertas. Vamos que vas a por dos cosas y te llevas siete. Además tienen un servicio de compra por WhatsApp que es una maravilla, te hacen la compra, te consultan lo que no tienen claro y te lo llevan hasta la cocina si quieres, son unos de los imprescindibles del barrio, gracias a todos
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Aún sigo esperando q fiambreria vuelva a llamar encargada. Nunca apareció compre jamón y me cobraron otro precio. Reclame y ne dijeron espere ya vendrá. Hace de esto dos semanas.
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MD
María del Carmen Mingorance Rodríguez
hace 4 años
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Es un supermercado de tamaño medio, pero suele estar bien surtido. Bastante variedad en postres y yogures. Buena atención. Además, está abierto por las mañanas domingos y festivos.
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Es mi súper de hace 20 años más o menos.
Lo encuentro todo.
Pero lo principal es el trato de los Empleados con el publico.
ES INCREÍBLE.
Amables, correctos, educados, serviciales...
No voy a cambiar NUNCA.
Sigan así!!!
FELICIDADES lo hacen de fabula.
MIL GRACIAS
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