Supermercados Dia

Name: Supermercados Dia
Address: C. San Justo, 20, Salamanca, 37001, ES
Telephone: 912 17 04 53
Rating: 4

Supermercado • Salamanca

4,0 (359 opiniones)

Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C. San Justo, 20, 37001 Salamanca

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 359 reseñas

48%

27%

13%

Alba Marín Muñoz

hace 1 mes

Las cajeras no suelen ayudar a embolsar y te tiran la compra de otros clientes encima.

Respuesta del propietario

Alba Marín Muñoz, muchas gracias por tu tiempo. Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mejorable. Por favor, indícanos más en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos poder ofrecerte una solución. Muchas gracias, saludos.

Miguel Dominguez pino

hace 3 meses

Los jefes o encargados de esta tienda, no deberían de estar cara al público. Día no debe permitir q sus franquiciados sean tan dejados.

Respuesta del propietario

Miguel Dominguez pino, muchas gracias por tu feedback. Para Dia lo más importante es ofrecer la mejor atención y experiencia a sus clientes. Por ello, queremos disculparnos y pedirte por favor, nos cuentes todos los detalles en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Queremos evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.

Jose Hernandezvelasco

hace 5 meses

Tienda muy limpia muy ordenada y llena de jenero

Respuesta del propietario

¡Jose Hernandezvelasco! Muchas gracias por tu comentario.¡Estamos muy felices de conocer tu satisfacción, esto nos ayuda a saber que vamos por buen camino! Recuerda descargarte nuestra App ClubDia para no perderte ningún descuento y ayudarte a ahorrar en nuestra tienda de Salamanca. ¡Hasta pronto!

Abyssus Gale

hace 9 meses

Jamás he puesto una reseña y mucho menos negativa, pero pienso que para trabajar cara al público hay que tener un mínimo de educación. La cajera es la persona más antipática que me he encontrado nunca en un supermercado, vamos ni las dependientas del Zara te miran con tanta altivez. Que yo entiendo que muchas horas en atención al cliente amargan a cualquiera, pero desde que está esta persona siempre que voy allí a comprar cuatro cosas parece vamos que yo he sido el que crucificó a Jesús 😭

Respuesta del propietario

Abyssus Gale, muchas gracias por tu comentario. Sentimos el malestar que nos transmites. En Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, al número 686 202 090 a través de WhatsApp, o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y con el fin de mejorar y poder solventarlo. Muchas gracias, un saludo.

Alicia

hace 10 meses

La verdura la compras a “ojimetro” porque hasta que no llegas a caja no sabes los kg que llevas por ende cuando te va a costar, no entiendo el afán de esconder algo y que te digan el precio solo en caja, eso si lo pides claro, si no pides que te digan cuánto peso llevas no lo sabes hasta ver el tiket

Respuesta del propietario

Alicia, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Salamanca. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

COVADONGA MONTE HERNÁNDEZ

hace 1 año

Siempre he hecho la compra en el Día de San Justo, pero últimamente la experiencia ha empeorado. Han quitado los carritos y solo han dejado unas cestas que van a ras del suelo, muy incómodas de manejar, sobre todo si haces una compra grande. Además, la mayoría de los clientes de este supermercado son personas mayores, y esto les dificulta mucho poder comprar con normalidad. Entiendo que se busquen medidas para ahorrar espacio o mejorar la logística, pero quitar los carritos no es una buena solución. Ojalá reconsideren esta decisión y vuelvan a ponerlos. Hacer la compra debería ser algo cómodo para todos.

Respuesta del propietario

COVADONGA MONTE HERNÁNDEZ, muchas gracias por tu feedback. Para Dia lo más importante es ofrecer la mejor atención y experiencia a sus clientes. Por ello, queremos disculparnos y pedirte por favor, nos cuentes todos los detalles en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Queremos evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.

Adolfo Maya

hace 1 año

Excelente trato personal por parte de los empleados Jorge,Cata, Vane, Caty... Están en todo momento dispuestos a ayudarte.Todo muy colocado y gran variedad de productos después de la ultima reforma. Chapeauu !!!

Respuesta del propietario

Adolfo Maya, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza y recuerda que puedes hacerte del Club Dia descargándote nuestra app Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Gracias por elegirnos! ¡Te esperamos!

J M

hace 3 años

Variedad y buena atención del personal

Respuesta del propietario

¡J, desde Dia te damos las gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido buena en nuestra tienda de Salamanca. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!