rebeca aguirrebeña
hace 2 meses
Hoy he ido a hacer la compra, como siempre, a este Eroski, al lado de casa. No volveré. Al pasar por caja me acusaron de llevar una botella de vino en mi bolso. Nunca había pasado tanto bochorno. La encargada ni se presentaba, miraba desde la lejanía, hasta que yo solicité su presencia. Han perdido una clienta habitual, y, hablaré con mis familiares y amigos para que conozcan mi experiencia. NO VOLVERÉ.
Respuesta del propietario
Hola Rebeca, gracias por trasladarnos lo ocurrido. Lamentamos que el trato recibido por parte de nuestro personal no haya sido el esperado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 944 943 444 o en el email atencionalcliente@vegalsa.es para revisar en detalle tu caso. Un saludo, Eroski Center