AR
Alberto Romero
hace 1 mes
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Vengo siempre al salir de trabajar, a las 15 h. Siempre que llego nunca tienen disponibilidad de Pan, por que dicen qu aún no es la hora de cocer pan, puse DOS reclamaciones en Atención al cliente y siguen con el mismo problema.
Parece que no les interesa vender porque en este súper es el único que veo que tienen falta de existencias de pan. Opino que es por directrices de la responsable de tienda.
Este Mercadona en particular, tiene muchas prestaciones, porque queda en las afueras de la ciudad y en la Av Madrid que te conecta con varias salidas...tiene un estacionamiento cómodo, y el local es en una sola planta, y tiene suficiente personal. Totalmente recomendado!
IV
ISMAEL VIDES CEBALLOS
hace 1 mes
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Los mejores supermercados de España respecto a la calidad del producto. Invariablemente del precio si es superior en algunos casos a los de sus competidores, es indudable que su producto propio es excepcional y siempre están innovando y pendientes a lo que la sociedad reclama de ellos.
He tenido que resolver una gestión sobre una compra, no lo he hecho bien y por mi culpa se ha complicado una gestión que era sencilla… Se ha encargado Monica, que de manera muy profesional a la vez que amena y cercana, lo ha resuelto en dos minutos. No es mi supermercado habitual, pero he quedado encantado 😁😁
Gracias Monica!!
Respuesta del propietario
Hola, Miguel 👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables 📢.
Gracias por escribirnos ✍️. Un saludo.
MD
Maria Del Olmo
hace 6 meses
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Quiero destacar la excelente atención de Beatriz Martín. Siempre recibe con una sonrisa, dando los buenos días, organizando los productos en las bolsas y atendiendo con una actitud realmente profesional.
No es solo una cuestión de hacer su trabajo, sino de cómo lo hace: agradeciendo, deseando un buen día y transmitiendo cercanía y educación en cada detalle. Se nota cuando alguien trabaja de cara al público con verdadera vocación, empatía y actitud.
Hoy le he preguntado su nombre porque su maravillosa atención no es algo puntual, es constante. Me encantaría que le hicierais llegar mi felicitación por su magnífico trabajo.
Ojalá hubiera más Beatriz Martín en el mundo.
Respuesta del propietario
Hola 👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables. 📢 Un saludo.
DP
Dori Pereira
hace 6 meses
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Suelo ir a comprar a éste supermercado y al de Nasas Nigrán, nada qué ver uno con él otro, l@s cajeros algunos fatal te tiran la compra malas caras etc..,le tienen qué enseñar los de Nasas Nigrán super amables atentos te ayudan a meter la compra ect..,
Tomar NOTA;prefiero hacer kilómetros y qué me atiendan bién ya qué pagó.
Respuesta del propietario
Hola 👋 Gracias por tu comentario. Necesitamos recopilar algunos datos más; puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es
CG
Claudio González-Casas
hace 2 años
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Compro en los super desde hace unos 8 años y en verdad, nunca he tenido problemas. Hoy me ha llamado muchísimo la atención ir en busca de "té", el de siempre, el normal, el más común... Hay en exposición 26 tipos de "tés" distintos, muy variados, y al preguntar a una de las personas que allí trabajan por el producto en cuestión, obtengo por respuesta que no lo volverán a vender. Estoy casi seguro de que la empresa puede permitirse invertir en unas 10 ó 20 cajitas para poder, según declaraciones de su presidente, poder cumplir con el objetivo de suministrar a los hogares de los productos que necesiten.
AV
Aline Vallejo
hace 7 años
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Gran supermercado. Predominan los productos de sus marcas propias, que están muy bien de precio. Tiene un amplio parking cubierto y las instalaciones están nuevas y cuidadas.