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Hoy, 21 de julio, entre las 17:00 y las 18:00 horas, acudí al supermercado, que en ese momento estaba completamente vacío. La empleada que me atendió, una mujer baja, morena y con gafas, se encontraba reponiendo una nevera. Además, estaba colocando el agua caliente delante y el agua fría detrás, cuando debería ser al revés para facilitar que el cliente coja primero la que está fría.
Al llegar a la caja le dije “buenas tardes” y no recibí respuesta alguna. No había clientes esperando ni estaba especialmente ocupada. Saludar no cuesta tiempo ni esfuerzo. En lugar de responder, simplemente me dijo: “40”. Por no insistir, pagué y me fui.
Considero que la educación y un mínimo de amabilidad son parte fundamental del trabajo de cara al público. Si no le gusta desempeñar esa labor, quizá no es el puesto más
adecuado para ella.
Respuesta del propietario
Hola, gracias por tu comentario. En SPAR Gran Canaria ofrecer una experiencia al cliente de calidad es nuestra máxima prioridad. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Saludos
MG
Magdalena Gonzalez
hace 6 meses
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Super pequeño,pero da su servicio para pequeñas compras.
Respuesta del propietario
Hola, Magdalena. Te agradecemos que dediques parte de tu tiempo en darnos tu opinión. Estamos encantados con tu comentario. ¡Te esperamos ver muy pronto! Un saludo
VH
Virgilio Hernando
hace 9 meses
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Supermercado de familias, sobre todo, despistadas que olvidan algo necesario y acuden al super de los vecinos. Muy necesarios que solucionan pequeños grandes problemas. Bienvenidos sean
Respuesta del propietario
Hola, Virgilio. Te damos las gracias por tu comentario, nos encanta saber que somos tu SPAR de confianza ¡Esperamos volver a verte de nuevo! Un saludo
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Estuve ayer y me gustaron mucho tanto la selección de productos como los precios. Me pareció que tiene mejores precios que los Spar a los que yo suelo ir. Le pondría una buena valoración si no fuera porque la cajera me trató bastante mal. Era una chica joven, morena y con gafas. Yo puse mis cosas en la caja, la saludé y todo normal. Después empezó a poner las cosas de malos modos en la cinta. Hubo una tableta de chocolate que poco menos que la lanzó. También, cuando le dije que quería el ticket, me lo dio de una forma desagradable y con malas caras. Cuando me fui dije hasta luego y ni me contestó. La verdad la tienda muy bien, pero yo no creo que vuelva. No son maneras.
Respuesta del propietario
Hola María, gracias por tu comentario. En SPAR Gran Canaria ofrecer una experiencia al cliente de calidad es nuestra máxima prioridad. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Saludos
VS
victor sanchez pulido
hace 1 año
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SPAR Ciudad Jardín es un supermercado acogedor y bien surtido, ideal para realizar compras rápidas y completas. Ofrece una amplia variedad de productos frescos, como frutas, verduras y pan recién horneado, además de artículos básicos y de marcas locales e internacionales. Destaca por su atención cercana al cliente y su ambiente agradable. Su ubicación en Ciudad Jardín lo convierte en una opción cómoda y práctica para los residentes de la zona.
Respuesta del propietario
Hola Víctor, muchísimas gracias por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos día a día para ofrecer los mejores productos y el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Saludos
JL
José Luis Ruiz Armario
hace 1 año
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Tienen inventario en mal estado para vender. Compre unos tomates que no me devolvieron por no tener ticket aunque lo compre con 1 hora de antelación. Los tomates podridos los devolvi personalmente.
Siempre PEDIR ticket y siempre comprobar que no tengan moho!
Respuesta del propietario
Hola, José Luis. Muchas gracias por tomarte tu tiempo para valorarnos. En SPAR Gran Canaria apostamos por la frescura y la calidad en todos nuestros productos. Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para trasladarnos directamente tu opinión. Un saludo
En mis vacaciones estuvimos por la isla, nos alojamos en casa de unos amigos y fuimos a este Spar el cual me sorprendió muchísimo todos los productos que tienen autóctonos, el orden, limpieza…no es muy grande pero se puede encontar todo tipo de productos. En cuanto al personal todo muy correcto, nos atendió con muchísima amabilidad en caja una chica bajita con ojos claros la cual nos contagió con su alegre sonrisa y empatía con los peques.
Respuesta del propietario
Hola Lorena, muchísimas gracias por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos día a día para ofrecer los mejores productos y el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Saludos
MD
Marcos De Rada (Marcosderadapersonal)
hace 3 años
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El personal muy cercano, trabajador, eficaz y muy amable.
Supermercado a pie de calle completamente adaptado a la movilidad reducida.
Próximo al parque Romano y al hospital Santa Catalina, tiene un poco de todo.
Alguna zona con falta de producto, pero todo muy ordenado y en su lugar.
Limpio con zona de charcutería al corte, carnicería, frutería y quesos frescos muy bien cuidados y mantenidas en todo momento con mucha rotación del producto. Productos, por cierto, muy frescos y del día. Chapó.
Tienen sección de comida para llevar súper rica y hecha en el día. Chapó también para la comida del día
Volveré.
Al encargado o encargada, mis felicitaciones. Siempre así. 🙏🏻
Respuesta del propietario
Hola, Marcos. Te agradecemos que dediques parte de tu tiempo en darnos tu opinión. Estamos encantados con tu comentario. ¡Te esperamos ver muy pronto! Un saludo