Mercadona

Mercadona

Supermercado • Las Palmas de Gran Canaria

4,1 (1.382 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

C. Harald Flick, 1, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 1.382 reseñas

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C

Canarias

hace 2 semanas

Buenas tardes Soy clienta habitual del Mercadona, ya me ha ocurrido varias veces que la cajera te revisa el carro y las bolsas con una cara muy desagradable, a mí me dá igual porque no tengo nada que ocultar, pero poner ésa cara tan desagradable no me parece normal. No se dan cuenta que es una situación muy delicada y hay que tener mucho tacto, ya que hablamos de delitos y juzgar y tratar así las personas me resulta inhumano y muy poco profesional. Hagan un curso intensivo de atención al cliente, que la empresa invierta para un trato mejor al cliente. Sin clientes no hay negocio....ni trabajo.

Respuesta del propietario

Puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es para ampliarnos la información

EV

Emilio V fe

hace 1 mes

Buenos productos pero precios algo caros prometieron bajar precios de alimentos de primera necesidad pero como venden sin tino (para qué? ) se han pensado ellos

JM

Juan Manuel Gonzalez Lorenzo

hace 2 meses

Muy holgado el Supermercado organización inmejorable Muy correcto en general

MV

Matias Vega

hace 2 meses

Llevo años comprando aquí y antes se subía una para escanearla y las garrafas de agua restantes de contaban en el carro. Ahora obligan a subirlas todas a la cinta, lo que supone un esfuerzo innecesario tanto para el cliente como para el empleado que ya están manejando diariamente bastante peso. Espero que vuelvan al sistema anterior, que era mucho más cómodo y práctico para todos. Es una decisión absurda por parte de los superiores de ese centro

Respuesta del propietario

Hola 👋 Para poder darte una respuesta, llámanos o mándanos un correo. 📞 800 500 220 · 📩 atencionalcliente@mercadona.es indicando que escribiste una reseña, gracias.

GG

Gustavo Gonzalez

hace 2 meses

Mi nombre es Gustavo A González González.Con DNI-44311667-M. Soy padre de 4 hij@s y "Excliente" d Mercadona. Lo q no Entiendo es una persona q va todas las semanas a comprar a este supermercado,con una compra d mas d 100€, q salga la cajera y le revise el carro,le trasmito mi Desencanto y sentimiento d mal estar tras sus Actos,q no tengo nesecidad d llevarme nada que Me Conoce d ser Así dúo en dicho establecimiento y me contesta q ha visto cosas peores.... La verdad me párese una falta d Humildad y Sutilesa a los Clientes sinceramente han perdido un cliente.

Respuesta del propietario

Hola, Gustavo 👋. Tenemos en cuenta tu comentario sobre lo ocurrido en nuestra tienda y lo revisamos para poder mejorar. Un saludo.

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