SPAR Bravo Murillo

SPAR Bravo Murillo

Supermercado • Las Palmas de Gran Canaria

3,8 (213 opiniones)
Frutería Supermercado Carnicería

Acerca de

Cadena de supermercados de Gran Canaria con productos de alimentación locales, frescos y de calidad.

C. Bravo Murillo, 3, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 213 reseñas

5
42%
4
25%
3
14%
2
5%
1
14%
LM

Leticia Marrero Juan

hace 10 meses

Vas a las 20:00 y el chico de la carnicería (muy mal educado por cierto) te dice que no puede picarte la carne porque ya limpio la máquina. Si el establecimiento cierra a las 21:00, no puede dejar de usar la máquina a las 20:00. ¡Es una hora antes! Es una pena porque está bien situado, pero la atención al público es pésima... Deberían tratar mejor a los clientes asiduos. Antes habían otros trabajadores mucho más amables y con mejor trato al público...

MM

Mina Mz

hace 1 año

Hoy que fui a hacer la compra en este supermercado había una tipa súper desagradable Canaria blanca con pelo crespo. Wao que tipa tan grosera como hablaba y ni siquiera te dejaba mirar decía que ella era la reponedora y está trabajando blablablá súper maleducada y luego otro venezolano ahí detrás del culo de uno mirando a ver si uno va a robar ..,otro gentuza también súper maleducado

Respuesta del propietario

Hola Mina, gracias por tu comentario. En SPAR Gran Canaria ofrecer una experiencia al cliente de calidad es nuestra máxima prioridad. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Saludos

CO

Cliente Opina

hace 1 año

Como clienta habitual que realiza compras recurrentes en este supermercado, me gustaría expresar algunas observaciones desde el respeto y con ánimo de mejora. En múltiples ocasiones he notado una falta de cordialidad por parte de algunos empleados. No saludan al entrar ni al pasar por caja, y el trato suele ser distante, con gestos de desgana que hacen que la experiencia de compra resulte poco agradable. Siendo un supermercado tan concurrido, también considero importante mejorar ciertos aspectos de las instalaciones. A veces el área de frutas y verduras no está bien cuidada: hay productos en mal estado o con una presentación poco higiénica, lo que desmerece el conjunto. No se trata de exigir simpatía constante ni instalaciones de lujo, pero sí un trato profesional y un mínimo de cuidado en los detalles. Son aspectos que marcan la diferencia y que los clientes frecuentes valoramos. Espero que estas observaciones sean tenidas en cuenta para seguir mejorando, porque el supermercado tiene potencial y muchos lo elegimos cada semana por necesidad y cercanía.

Respuesta del propietario

Hola. Gracias por tu valoración ya que nos ayuda a mejorar día a día. Puedes hacernos llegar tus sugerencias a través de nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es. Un saludo

AR

Araceli Reina

hace 6 años

Llevo muchos años yendo a comprar a ese Spar, hace cuatro años incluso les puse 4 estrellas, porque aunque pequeño suelen tener lo necesario, el precio es el de otros Spar, no es barato pero se compensa con la cercanía, el trato es correcto aunque, como en todos lados, hay personal más amable que otros, cuestión de caracteres, pero hasta ayer nunca tuve queja. Ayer decidí no volver, sé que cierran a las 9:00 y que la carnicería cierra media hora antes, algo que no entiendo y molesta pero respeto, pues ayer llegué justo a las 20:28, y pedí unas pechugas fileteadas, y la chica que me atendió me soltó que ya a esa hora me la podía despachar pero sin filetear, como si ponerlas en un papel o bandeja y pasarlas le costará la vida, y sin haber nadie más esperando ni en carnicería ni en charcutería, no me podía filetear una pechuga, sin tener la más mínima consideración por ser una clienta fija y haber tenido siempre un trato respetuoso y amable. Me dolió mucho ese mal gesto y, en principio, dejaré de ir a comprar, no merece la pena.

Respuesta del propietario

Hola Araceli, gracias por tu comentario. En SPAR Gran Canaria ofrecer una experiencia al cliente de calidad es nuestra máxima prioridad. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Saludos

FJ

Francisco Jiménez Gutiérrez

hace 8 años

Un supermercado pequeño pero que tiene bastante variedad. Los precios son los de todos los spar. Lo bueno el horario y la localización (muy cerca de Triana). Además como está nuevo es bastante ordenado y el trato es muy amable. Recomendable. Le pongo 4 estrellas porque por el tamaño no puede tener de todo.

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