Mercadona

Desagradable atención por parte del personal, parecen que estan descontentos por trabajar ( los clientes acudimos al supermercado por devoción, por favor, que parecen que te perdonan la vida). Ya las últimas politicas de subir a la cinta las cajas de leche( cuando se le rompan las cintas por el sobrepeso...), el otro dia habia una bolsa de verduras al fondo del carro, sin decirme nada sale la cajera, da la vuelta, coge la bolsa y la tira a la basura. Me imagino la mesa de reunión de los gerentes planteando esas medidas tan pragmática, y cobrando por ello)., porque Juan Roig plantea un modelo de supermercado innovador y despues vienen estos para espantar a la gente con estas nimiedades.

Hemos ido a comprar como todos los meses. Y nos hemos encontrado la sorpresa de que ya no hacen envíos a domicilio. Cuando ya tenemos la compra echa… que solo es compra online . Encima que poco hacen ahora menos… me parece indignante porque hay mucha gente mayor en la zona que vive sola y no se defiende con la tecnología como para hacer la “compra online” menuda faena… Perderá clientes a la patada!!!

Fui a comprar unas cuantas cosas y acabe comprando bastante más de lo que tenia en mente. Productos excelentes y muchos aparcamientos cerca de la entrada. Comprando no note toda la cantidad de gente que habia ya que los pasillos son muy amplios, me di cuenta de la cantidad de personas comprando cuando vi casi todas las cajas llenas. Pero no fue un problema por que son rapidos atendiendo y ademas tenian a un chico nuevo ayudando a envolsar los productos. Todos muy amables la verdad. Un placer comprar alli.

Hay desabastecimiento de producto y cuando preguntas te contestan mal, mirándote como "no ves el estante vacío?!!!" Hay posturas pasiva agresiva que son inaceptables cuando hablas con clientes. Más formación, más amabilidad.

Mercadona de Barranco Seco. Se ve que están teniendo problemas con los robos y la decisión para evitarlos es tratar a todos los clientes como ladrones.

Pésima experiencia y trato vejatorio en este Mercadona (Ctra. C-811, 140). Acabo de salir con un mal cuerpo increíble tras realizar una compra de casi 200€ con mi marido y mi hija pequeña. No es la primera vez que el personal es maleducado, pero hoy ha sido el colmo: me han registrado el carro delante de todo el mundo, como si estuviera robando, para quitarme 4 bolsas de plástico de la fruta que se me habían quedado dentro, avisando la cajera de detrás a la que me estaba atendiendo, viniendo esta corriendo a registrar el carro, y poniéndome la excusa de que las bolsas ellos las reciclan….. lamentable el trato…. Ya me ha pasado varias veces que he tenido un trato maleducado por parte de las cajeras, pero hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso! clientes. Es inaceptable que traten así a quien viene a dejar su dinero. Una falta de respeto total a la dignidad del cliente. No volveré y no lo recomiendo a nadie que no quiera pasar un mal rato innecesario, y más habiendo más en la isla!!

Todo bien excepto por la hora de pagar. Siempre es lo mismo. Tienen más de 10 cajas y como mucho abren dos o tres. Me imagino que si venden tanto deberían de tener personal no? O que por lo menos acudan empleados a caja cuando ven que la tienda se llena. Me imagino sería una solución aunque desconozco sus recursos me imagino que deberían de plantearse alguna solución. El resto muy bien todo. Comer ahí está muy bien aunque tienes que limpiar tu propia mesa que entre que el personal no lo hace y la gente que cree que puede dejar un cochinero pues siempre hay que hacerlo uno mismo

Muy buena ubicación e instalaciones perfectas! Pero es vergonzoso que no se reponga los productos principalmente fruta y verdura. Falta frecuentemente plátanos, agua mineral, huevos XL...entre otros productos de primera necesidad. Un stock pésimo que no puede dar cobertura a la demanda de la zona. Muy mal gestinado!!!!!